4. Plan de Comunicación

¿Qué es un Plan de Comunicación? 

 

 

 Youtube . Vídeo 5.1. Plan de comunicación - Ideas Clave #EduCMooc de INTEF 

 Un plan de comunicación establece las líneas maestras del modo en el que el centro se comunicará , tanto con la comunidad educativa como con agentes externos. En él se recogerán los siguientes aspectos: 

 

 Objetivos : deben ser específicos, medibles y alcanzables.  Por ejemplo: “Compartir las actividades, programas y proyectos de los que forma parte el centro.” o  “Comunicar a todos los miembros de la comunidad educativa de un modo sistemático.” 

 Público: a quién van dirigidos los mensajes y comunicaciones (familias, claustro...). 

 Canales de comunicación: qué medio o medios de comunicación se van a utilizar en cada situación. Correo corporativo, página web, teléfono, grupo de difusión de whatsapp, RRSS. 

 Rendimiento: cómo se han medido los objetivos, el flujo de comunicación. Por ejemplo: las publicaciones en redes sociales ofrecen estadísticas de alcance e interacciones. 

 Estilo: hace referencia tanto al registro de comunicación que vamos a utilizar (formal, informal, desenfadado, lenguaje connotativo o denotativo…) como a aspectos gráficos y de diseño (como presentar infografías, colores decididos, tipología de fuente, etcétera). 

 Responsables: qué miembro o miembros se van a encargar de llevar a cabo las acciones del plan. 

 Herramientas : haría referencia a las aplicaciones o métodos que utilizaremos para establecer dichas comunicaciones. En muchos casos puede confundirse con el canal. 

 

 Por ejemplo: Canal --> email herramienta --> Outlook, Gmail, Aeducar...