Competencia 3.2. Orientación y apoyo en el aprendizaje.

• 0. Introducción y palabras claves:
• 1. Entornos virtuales de aprendizaje
• 2. Situaciones Educativas en las que las TIC pueden ayudar:
• 2.1. Herramientas para la Generación de debate
• 2.2 Herramientas para la Aclaración de conceptos
• 2.3. Herramientas de Mensajería
• 2.4. Herramientas para promover la participación activa y la interacción
• 3. Herramientas para el Refuerzo y la Ampliación para el aprendizaje de idiomas
• 4. Herramientas para generar itinerarios de aprendizaje individualizados
• 5. Herramientas para recoger y dar feedback digital
• 6. Tecnologías digitales y anticipación de dificultades

0. Introducción y palabras claves:

Esta competencia es la segunda competencia del área 3 y está vinculada directamente con el empleo de las tecnologías digitales para la interacción y la comunicación durante los procesos de enseñanza y aprendizaje, especialmente a la hora de obtener información, de forma directa o indirecta, sobre el desarrollo de los aprendizajes del alumnado, tanto sobre sus logros y dificultades objetivas como sobre su percepción subjetiva, y de ofrecer retroalimentación mediante el uso de las tecnologías digitales.

La secuencia de acciones en la que esta competencia se despliega es la siguiente:

1. Anticipar las dificultades para poder incorporar de antemano ayudas, instrucciones, contenidos o actividades de refuerzo y apoyo.

2. Detectar los problemas y dudas durante el proceso de aprendizaje. Incluir procedimientos digitales de monitorización y comunicación tanto en la enseñanza online como presencial.

3. Proporcionar orientaciones y apoyo inmediato de manera grupal e individual.

Esta competencia mantiene una relación significativa con la competencia 1.1 Comunicación organizativa y con la competencia 4.3 Retroalimentación, programación y toma de decisiones.

Los contenidos que integran esta competencia son:

• Destrezas y estrategias de comunicación e interacción didáctica utilizando tecnologías digitales. Conocimiento de las tecnologías y criterios para su selección, estrategias de comunicación en situaciones didácticas (unidireccional, bidireccional y multidireccional). Orientación y apoyo al aprendizaje en entornos digitales.

• Sistemas de monitorización de la participación y progreso del alumnado en entornos virtuales y formación presencial.

• Conocimiento de las dificultades asociadas a los procesos de enseñanza-aprendizaje y sus soluciones.

• Seguridad y protección de datos personales y garantía de derechos digitales en procesos de comunicación y monitorización de los aprendizajes.

Los indicadores del MRCDD  en esta competencia fortaleciendo que en el nivel B2 un docente:

• 3.2.B2.1. Transfiere estrategias de comunicación e interacción con el alumno y configura las tecnologías digitales disponibles para responder a nuevas situaciones de aprendizaje, con el fin de mejorar el apoyo y la orientación.
• 3.2.B2.2. Adapta al contexto estrategias educativas en las que, gracias a las tecnologías digitales, puede obtener información inmediata sobre el proceso de aprendizaje de su alumnado para mejorar la ayuda y orientación proporcionada el proceso.
• 3.2.B2.3. Aplica estrategias de pensamiento computacional para diseñar procedimientos que detectar y categorizar los problemas concretos que su alumnado puede tener durante el proceso de un determinado aprendizaje y para modelizar las orientaciones, ayudas, información de apoyo y actividades de refuerzo, utilizando tecnologías digitales.
• 3.2.B2.4. Presta apoyo informal a otros docentes en la selección y configuración de las tecnologías digitales más adecuadas para ofrecer orientaciones y apoyo al alumnado durante los procesos de aprendizaje.

Algunas acciones en las que se manifiesta esta competencia son:

• Utilizar herramientas de comunicación digital para responder con rapidez a las preguntas y dudas del alumno, por ejemplo, herramientas de comunicación de la plataforma de aprendizaje.
• Establecer actividades de aprendizaje en entornos digitales teniendo previstas las necesidades de orientación y atención al alumno.
• Monitorizar digitalmente los registros del alumno en clase, por ejemplo, número de aciertos y tiempo de respuesta en un cuestionario electrónico, y ofrecer asesoramiento cuando sea necesario, respetando sus derechos digitales.
• Utilizando tecnologías digitales para monitorear a distancia el progreso del alumnado e intervenir cuando sea necesario, lograr al mismo tiempo la autorregulación.
• Experimentar con nuevas vías y formatos para ofrecer orientación y apoyo y desarrollarlos utilizando las tecnologías digitales.
• Aplicar estrategias que eviten la discriminación, los sesgos o la generación de expectativas inadecuadas en el alumnado, en la configuración de los sistemas de monitorización y en la formulación de las respuestas automatizadas o modelizadas.

1. Entornos virtuales de aprendizaje

¿Qué es un EVA?

Imagen de katemangostar en Freepik

Un entorno virtual de aprendizaje es un espacio educativo alojado en la web, un conjunto de herramientas informáticas que posibilitan la interacción didáctica de manera que el alumno pueda llevar a cabo las labores propias de la docencia como son conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo… Todo ello de forma simulada sin que medie una interacción física entre docentes y alumnos.

Cuando hablamos de Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) o en ingles Virtual learning environment (VLE), también conocido por las siglas LMS (Learning Management System), a todos se nos viene a la cabeza Moodle, el más conocido y extendido EVA del mercado.

Moodle es el EVA más extendido porque se trata de un programa de código abierto, es decir de licencias gratuita.

Entre algunas de las funciones de un entorno virtual de aprendizaje es la de ser un repositorio de documentos, un lugar para poner a disposición de los alumnos todo tipo de documentos y también sites, blogs con enlaces a otros sitios de contenido. 

Digamos que esa es la función más primaria de un entorno virtual de aprendizaje pero también puede permitir entregar trabajos, examinar online (incluso con límites de tiempo y resultados instantáneos), hacer encuestas, ver calificaciones, poner avisos, videoclases.

Por supuesto permite comunicarse alumnos con profesores sin tener que coincidir en el tiempo ni por supuesto en el mismo espacio físico. De hecho se trata de romper esas barreras de espacio/tiempo.

Ni que decir tiene que un entorno virtual de aprendizaje que se precie debe de ser accesible desde cualquier sitio y, en estos momentos, también desde cualquier dispositivo. Por último, decir que los EVAS no están delimitados a la formación online o a distancia sino que son una herramienta complementaria a la formación presencial en muchas ocasiones.

Si nuestros alumnos son menores de edad al usar esas herramientas, es necesario tener en cuenta una serie de aspectos básicos en cuanto a seguridad y protección de datos se refiere.

Medidas que hemos de realizar antes de usar una herramienta

1. Implementar medidas de protección de datos, tanto físicas (armarios, candados,...) como digitales (hardware y software)
2. Informar acerca del tratamiento de datos personales del centro. En especial con el tratamiento de imágenes y vídeos
3. Tener especial cuidado en la protección de datos de los menores de edad en RRSS, videollamadas o emails
4. Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales
5. Los menores de entre 14 y 18 años podrán otorgar el consentimiento por sí mismos salvo que una norma específica exija la asistencia de los padres o tutores legales
6. El centro debería de tener definido un protocolo en caso de vulneración de datos
7. Utilizar aplicaciones que ofrezcan información sobre los tratamientos de datos efectuados
8. Usar aplicaciones que permitan al profesorado el control de los contenidos subidos por el alumnado
9. Leer la información (política de privacidad y condiciones de uso) antes de utilizar el servicio digital

A continuación vamos a presentar de manera resumida tres de los entornos virtuales de aprendizaje que más se emplean en nuestros centros educativos y que dadas sus características, nos van a permitir la interacción entre el alumnado, siempre bajo la supervisión del docente. Estos entornos, van a potenciar el aprendizaje entre iguales.

Aeducar	Google Workspace for Education	Microsoft Teams	Class Dojo
Plataforma digital basada en Moodle, puesta a disposición de los docentes por el Departamento de educación del Gobierno de Aragón, totalmente configurable, que garantiza la privacidad, intuitiva, con sistema de notificaciones para alumnado y familias y con soporte por parte de los Centros de Profesorado. Toda la información acerca de uso y configuración de este entorno se encuentra la plataforma de libros de Catedu	Paquete de herramientas y servicios de Google pensado para centros educativos tradicionales y otras instituciones que imparten clases en casa para colaborar, agilizar la enseñanza y aprender de forma segura a través de la aplicación de Google Classroom. Para poder aprovechar todas sus funcionalidades es necesario que el centro educativo haya solicitado la activación del espacio de trabajo y haya creado cuentas para todo el alumnado. Toda la información acerca de uso y configuración de este entorno se encuentra la plataforma de libros de Catedu	Herramienta de aprendizaje eficaz, todo en un solo lugar. Ayuda a estudiantes, profesores, educadores y personal del centro a reunirse, trabajar juntos, crear contenidos y compartir recursos en Office 365 Educación. Toda la información acerca de uso y configuración de este entorno se encuentra la plataforma de libros de Catedu	Plataforma de gestión del aula en la que pueden participar profesores, alumnos e incluso padres. Es una herramienta para administrar el aula atractiva y fácil de usar. Si quieres saber más, puedes ver el siguiente tutorial 👇 Youtube. Introducción a ClassDojo para profesores. ClassDojo.
Otros entornos libres

2. Situaciones Educativas en las que las TIC pueden ayudar:

Nunca había existido una capacidad de intercomunicación a nivel global como la que poseemos actualmente, lo que se debe en gran medida al avance de la tecnología. Son muchas las tecnologías que permiten la interacción y comunicación hoy en día. A nivel educativo, este hecho ha permitido que surjan modos de formación telemática. En unos casos, en formatos 100% online, y en otros casos, en formatos híbridos o mixtos. 

Son múltiples los usos que se pueden hacer de estas tecnologías según el objetivo que se quiera conseguir, en este apartado nos vamos a centrar en permitir la participación, ofrecer apoyo y retroalimentación selectiva al alumnado. Existe un amplio abanico de situaciones que pueden darse a cabo en el proceso educativo y que están relacionadas con este apartado, para acotar hemos seleccionado las siguientes situaciones en las que creen que las tecnologías digitales pueden ayudar en la formación:

1. Generación de debate   --------------------	Entendemos aquí el debate como una dinámica grupal, reflexiva, que ayuda a la adquisición de aprendizajes. Esta tarea, el debate, se menciona en multitud de ocasiones en la nueva normativa curricular de las etapas educativas obligatorias en la Comunidad de Aragón. Es una práctica a través de la cual se pueden apreciar diferentes habilidades competenciales como la escucha activa, la argumentación, la contraargumentación, la expresión oral o escrita, dependiendo del formato en el que se realice el debate. En el caso de realizar de manera online, oral y síncrono, las aplicaciones que nos permiten realizar videoconferencias, como Google Meet, Zoom o Jitsi son ideales para este propósito, permitiendo una gestión de moderación y teniendo las funciones de solicitar el turno de palabra.   Sin embargo, si queremos plantear un debate más sosegado, de manera asíncrona y que permita un mayor grado de reflexión, podemos optar por un formato online y escrito. Para esta situación, las plataformas virtuales (LMS) nos ofrecen herramientas que nos facilitan crear estas actividades. Las dos plataformas más usadas en los centros educativos de Aragón son  Google Classroom  y  Aeducar, última basada en Moodle (de código abierto, gratuita…) y realizada por y para el sector educativo aragonés. En Classroom no hay una herramienta específica para crear un foro, aunque puede servirnos la siguiente idea: creamos un tema llamado “foro-debate”,  añadimos una  opción de pregunta con respuesta corta en la que permitimos que los alumnos/as se respondan y redactamos la pregunta que genera el debate y las normas de participación. En la plataforma Aeducar desde el modo de edición nos deja añadir un recurso llamado  “foro” que, además, permite realizar una configuración mayor. Un foro de Moodle se organiza en diferentes hilos y puede notificar la participación en los hilos en los que uno está activo. Es una actividad que puede ser calificable tanto por el rol "profesor" como desde la coevaluación de forma que esta participación en los debates se incorpora al libro de calificaciones.
2. Aclaración de conceptos	Durante las sesiones puede ser importante tener que volver sobre alguna idea, o explicarla desde diferentes ángulos y perspectivas, atendiendo a un  modelo DUA. Una pizarra convencional quizás no permita abordar esta situación, mientras que un panel interactivo ofrezca más posibilidades como la inclusión de imágenes o sonido. Si estamos haciendo alguna sesión online, una pizarra virtual puede ser la mejor manera de integrar múltiples estímulos. Como en la mayoría de los casos contamos con multitud de opciones a la hora de elegir. Aquí se proponen tres: Jamboard, que está incluido dentro de las aplicaciones de cuentas de Google; Microsoft Whiteboard, que existe tanto para computadora como en aplicación para tabletas con sistema operativo IOS y Android; y Openboard, que es software libre, abierto y multiplataforma.  Todas ellas combinan la practicidad de una pizarra tradicional con la potencia de sumar contenido digital, incluso interactivo, de manera rápida y visual. Guía completa de uso de la herramienta Openboard .
3. Mensajeria	Ni que decir tiene que cuando hablamos de mensajería en el mundo digital, nos estamos refiriendo a  instantánea, lo cual tiene la inmediatez como positivo y, quizás, algo negativo como un cierto control sobre los horarios de uso. Una manera sencilla de acceder a esta funcionalidad es a través de aulas virtuales como las ya vistas. En Aeducar vemos varias opciones, en el propio entorno aparecen ya los iconos de mensajería instantánea y de correo electrónico, que nos permiten el envío y recepción de mensajes desde cualquier página dentro del aula, sin desplazarnos a una página específica. Más información sobre el uso de la mensajería en Aeducar y la opción de foro para crear debate. En Google Classroom también tenemos varias opciones, la más sencilla es utilizar el icono de enviar correo en la sección de “Personas”, desde la que te traslada a la aplicación de Gmail y ya introduces la dirección del destinatario.  Más información sobre el apartado "Personas" en Classroom .
4. Sistemas de participación	Otras situaciones que se pueden dar en clase son las que requieren participación del alumnado capaz, incluso, valorar la comprensión inmediata de un contenido presentado y sugerir materiales interactivos para realizar un refuerzo. Como es habitual hay multitud de herramientas. Hemos seleccionado Mentimeter  ya que, por un lado, permite realizar presentaciones, pero también realizar una lluvia de ideas, recopilar conceptos fundamentales o reflexionar en grupo. Para ponerlo en práctica de manera sencilla, podemos crear una nube de palabras con una pregunta clave que favorezca una lluvia de ideas. Nos permitirán un código que deberá introducir los participantes en la dirección  www.menti.com, donde les permitirá responder a la pregunta. Las respuestas que más se repitan irán obteniendo un tamaño mayor. Con Aeducar tenemos varios recursos que también nos permitirán recoger dicha información como son las encuestas, las consultas o los cuestionarios . En Google Classroom podemos usar los Formularios de Google para sugerir respuestas y ver correctamente han sido las más apoyadas, o también compartir una pizarra de Jamboard para que todos los participantes puedan escribir en ella y aportar así sus pensamientos.

Pasemos a ver en profundidad cada uno de estas 4 situaciones propuestas con el uso de distintas herramientas.

2.1. Herramientas para la Generación de debate

Connecting Social Media GIF de MasterClass en GIPHY

La comunicación es la base del aprendizaje, y muchas veces aplicando estrategias como la generación de debates favorecemos el apoyo y la orientación necesaria para poder llevar a cabo el proceso de enseñanza y aprendizaje.  Estas tácticas favorecen la reflexión crítica del alumnado, que a su vez potencia el desarrollo de las competencias claves descritas en la normativa vigente.

Entendemos aquí el debate como una dinámica grupal, reflexiva, que ayuda a la adquisición de aprendizajes.Es una práctica a través de la cual se pueden apreciar diferentes habilidades competenciales como la escucha activa, la argumentación, la contraargumentación, la expresión oral o escrita, dependiendo del formato en el que se realice el debate.

Así, el debate puede generarse de manera presencial en el aula,  pero también de manera online. Atendiendo al formato oral son muchas las posibilidades que nos encontramos y dentro de ellas, diferentes las herramientas que podemos utilizar. Al igual que en otras partes de este capítulo, estas herramientas podrían ser usadas para la consecución del resto de competencias del área 3 dado el caracter interdisciplinar de ésta.

Debate oral y síncrono

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Las videoconferencias son el recurso por excelencia utilizados para generar debates, resolver dudas o favorecer momentos de reflexión entre otras cosas. Existen multitud de plataformas con diferentes características, algunas con límite de tiempo de uso dependiendo del plan al que se está adscrito, con posibilidad de más o menos estudiantes o, con más o menos funcionalidades.

Destacan Google Meet, Zoom o Jitsi,  pues son ideales para este propósito, permitiendo una gestión de moderación y teniendo las funciones de solicitar el turno de palabra.

Debate escrito y asíncrono

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Sin embargo, si queremos plantear un debate más sosegado, de manera asíncrona y que permita un mayor grado de reflexión, podemos optar por un formato online y escrito. Para esta situación, las plataformas virtuales (LMS) nos ofrecen herramientas que nos facilitan crear estas actividades.

Las dos plataformas más usadas en los centros educativos de Aragón son Google Classroom y Aeducar, ésta última basada en Moodle (de código abierto, gratuita…) y realizada por y para el sector educativo aragonés.

Desde la plataforma Aeducar es muy sencillo ya que desde el modo de edición nos deja añadir un recurso llamado “foro” que, además, permite realizar una configuración mayor.

Un foro de Moodle se organiza en diferentes hilos y puede notificar la participación en los hilos en los que uno está activo. Es una actividad que puede ser calificable tanto por el rol "profesor" como desde la coevaluación de forma que esta participación en los debates se incorpore al libro de calificaciones de Moodle.

En Classroom no hay una herramienta específica para crear un foro, aunque puede servirnos la siguiente idea: creamos un tema llamado “foro-debate”, añadimos una opción de pregunta con respuesta corta en la que permitimos que los alumnos/as se respondan y redactamos la pregunta que genera el debate y las normas de participación.

2.2 Herramientas para la Aclaración de conceptos

Durante las sesiones puede ser importante tener que volver sobre alguna idea, o explicarla desde diferentes ángulos y perspectivas, atendiendo a un modelo DUA. Una pizarra convencional quizás no permita abordar esta situación, mientras que un panel interactivo ofrezca más posibilidades como la inclusión de imágenes o sonido.

Imagen de macrovector en Freepik

Si estamos haciendo alguna sesión online una pizarra virtual puede ser la mejor manera de integrar múltiples estímulos.

Como en la mayoría de los casos contamos con multitud de opciones a la hora de elegir, aquí te proponemos tres:

Jamboard	Incluida dentro de las aplicaciones de cuentas de Google.
Microsoft Whiteboard	Tanto para ordenador como en aplicación para tabletas con sistema operativo IOS y Android.
Openboard	Software libre, abierto y multiplataforma. No es posible compartir la pizarra en línea.     Guía completa de uso de la herramienta Openboard.

Todas ellas combinan la practicidad de una pizarra tradicional con el contenido digital, incluso interactivo, de manera rápida y visual.

2.3. Herramientas de Mensajería

Ni que decir tiene que cuando hablamos de mensajería en el mundo digital, nos estamos refiriendo a instantánea, lo cual tiene la inmediatez como positivo y, quizás, algo negativo como un cierto control sobre los horarios de uso.

A continuación te proponemos herramientas que puedes usar para enviar y recibir mensajes:

aeducar	En el entorno propio aparecen ya los iconos de mensajería instantánea y de correo electrónico, que nos permiten el envío y recepción de mensajes desde cualquier página dentro del aula, sin desplazarnos a una página específica. Si quieres saber más sobre el uso de la mensajería en Aeducar y la opción de foro para crear debate, haz clic aquí.
Aula de Google	La opción más sencilla es utilizar el icono de enviar correo en la sección de “Personas”, desde la que te traslada a la aplicación de Gmail y ya introduces la dirección del destinatario. Veremos otros sistemas cuando podamos de la monitorización. Si quieres saber más sobre el  apartado "Personas" en Classroom, entra  aquí. .
Sigad Académica  y  Didáctica	Este sistema, que para muchos ya es conocido, tiene más funcionalidades más allá de subir calificaciones e informes. Dispone de un módulo de mensajería que verá a continuación extraído del "Manual de usuario SIGAD didáctica. Entorno profesional" El módulo de 'Mensajería' está diseñado para permitir una  comunicación rápida y eficaz entre los usuarios de la aplicación.
Slack	Slack representa una nueva manera de comunicarte con tu equipo: más rápida, mejor organizada y más segura que el correo electrónico. Es una herramienta de mensajería asociada con el uso de múltiples aplicaciones de comunicación . Además, también existe la posibilidad de tener conversaciones privadas, compartir enlaces, archivos adjuntos, etc.
Telegram	Telegram es una aplicación de mensajería enfocada a la velocidad y seguridad, es súper rápida, sencilla y gratuita. Puedes usar Telegram en todos tus dispositivos al mismo tiempo. Tus mensajes se sincronizan a la perfección a través de cualquiera de tus teléfonos, tabletas u ordenadores. Telegram es como el SMS y el correo electrónico combinados . Además, ofrece llamadas de voz y videollamadas con grabado de extremo a extremo, así como chats de voz en grupos que permiten millas de participantes.

2.4. Herramientas para promover la participación activa y la interacción

Otras situaciones que se pueden dar en clase son las que requieren participación del alumnado capaz, incluso, valorar la comprensión inmediata de un contenido presentado y sugerir materiales interactivos para realizar un refuerzo.

Existen multitud de herramientas, pero hemos seleccionado tres:

• Mentimeter: permite realizar presentaciones y también permite realizar lluvias de ideas, recopilar conceptos fundamentales o reflexionar en grupo.

youtube _ Cómo usar Mentimeter . Saber Programas .

• Flip : Conocido anteriormente como FLIPGRID, esta herramienta te permite crear tus clases, y dentro de cada clase, crear un tema o pregunta. En cada una de estas preguntas, el alumnado puede subir su propio vídeo para participar e interactuar con los vídeos creados por sus compañeros y compañeras.

Fuente  www.youtube.com  Cómo usar flipgrid y todas sus novedades 2022

• Padlet : Herramienta gratuita para crear murales colaborativos de forma virtual. Profesores y alumnos pueden compartir enlaces y fotos en un entorno seguro. Les permite crear una URL personalizada y moderar las publicaciones.

Fuente  www.youtube.com Canal EducaTIC

Algunos de los entornos de aprendizaje que estamos repasando durante el módulo también pueden ofrecer la participación del alumnado a través de encuestas, por ejemplo.

Aeducar	Tenemos varios recursos que también nos permitirán recoger dicha información como son las encuestas, las consultas o los cuestionarios.
Aula de Google	Podemos usar los Formularios de Google para sugerir respuestas y ver características han sido las más apoyadas, o también compartir una pizarra de Jamboard para que todos los participantes puedan escribir en ella y aportar así sus pensamientos.

3. Herramientas para el Refuerzo y la Ampliación para el aprendizaje de idiomas

En este capítulo os compartimos varias páginas webs con distintos recursos para poder utilizar en vuestra clase dependiendo del idioma que impartáis.

Algunas webs son de origen de EEUU o de UK, por lo tanto si no tenéis mucho nivel de inglés os recomendamos que utilicéis la opción que se da de traducir la página que estéis. Nosotros lo hemos usado para hacer en otro idioma las capturas de pantalla.

4. Herramientas para generar itinerarios de aprendizaje individualizados

Relacionados con el apartado anterior los itinerarios de aprendizaje suponen un recurso que permite al alumno aprender a su ritmo y adaptado de manera individualizada a sus necesidades. Tanto las imágenes interactivas como los paisajes de aprendizaje podrían ser itinerarios de aprendizaje si están contextualizados en un alumno o temática en concreto.

Imagen de jcomp en Freepik

Pero si queremos ir un poco más alla y además de ofrecer esos recursos de ampliación y refuerzo, ver cual es el progreso de su consecución y dirigir más el proceso de enseñanza y aprendizaje, podríamos utilizar otras dos herramientas que son también muy interesantes.

LESSONS PLANS (Symbaloo)	DECKTOYS
Youtube. Itinerarios de aprendizaje con Symbaloo. Docentes Gamificando.	Youtube. Cómo crear itinerarios gamificados con Deck.Toys . Musikawa.
El editor Lesson Plan de Symbaloo permite crear tu propio itinerario de aprendizaje personalizado digital pudiendo incluir gran diversidad de recursos digitales que permiten que el alumnado pueda aprender a su propio ritmo.   Además, da la posibilidad de cambiar la ruta del itinerario ajustando las flechas en cualquier dirección cuando se están creando los bloques.   Nos permite saber si nuestros alumnos y alumnas están comprendiendo la información, ya que tenemos la posibilidad de introducir una pregunta dentro del itinerario, si la respuesta es correcta el alumno o alumna continua con el itinerario y, si es errónea se le puede desviar a contenido adicional para reforzar ese aprendizaje.   Por otro lado, nos ofrece estadísticas y analíticas de datos, respecto al tiempo invertido en cada actividad, si la han resuelto de manera correcta o dónde han encontrado más dificultades.   Este tipo de análisis de datos, puede parecer que son enfocados a la parte de la evaluación, pero también pueden ser utilizados para reflexionar y adaptarnos al nivel de nuestros alumnos y alumnas, siendo como hemos visto al principio de esta competencia, un recurso de detección y prevención de dificultades y una herramienta para el apoyo y la orientación en el proceso de aprendizaje.	Es un recurso muy utilizado debido a que su apariencia e interfaz son muy agradables. En este caso, Deck toys permite personalizar el itinerario pudiendo contextualizarlo en el proyecto, unidad didáctica o situación de aprendizaje que estemos diseñando.   Nos da la opción de crear diferentes diseños sobre itinerarios de aprendizaje, favoreciendo así la individualización de los contenidos y permitiendo ser más significativo.   A diferencia del anterior, Deck toys ofrece dentro de la propia herramienta sus propios gadgets para crear actividades directamente en la herramienta.   Así, podemos elaborar actividades dentro del recurso o generar enlaces a otro tipo de actividades y embeberlas.   Dentro de las actividades que ofrece la herramienta encontramos puzzles, preguntas, unión de imagen y audio...   Debido a la diversidad de soportes en los que se puede integrar la información favorece el modelo DUA, pudiendo por ejemplo generar actividades con audio e imagen.   En cuanto a los recursos que se utilizan para general las actividades, pueden ser obtenidos de diferentes fuentes, sea a través de nuestro ordenador (imágenes, audio...) o a través de recursos obtenidos de la galería de Decktoys a partir de otros itinerarios de aprendizaje, importados de la herramienta Quizlet ó incluso, reutilizando otros itinerarios de aprendizaje.   De esta manera, esta herramienta comulga con la idea de la cultura de la compartición, la curación de contenidos y la modificación de éstos, aspectos que hemos visto en el área dos sobre creación de contenidos.

5. Herramientas para recoger y dar feedback digital

A continuación vamos a ver herramientas que nos pueden servir para dar o recoger feedback de tal manera que se haga un intercambio de información que facilite la prevención de dificultades en el proceso de enseñanza y aprendizaje y favorezca el apoyo al alumnado.

Algunas de estas herramientas pueden ubicarse en los apartados anteriores.

Herramientas para recoger feedback digital

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Kahoot

Herramienta utilizada para gamificación y que nos permite evaluar los contenidos trabajados. Puedes consultar su uso en el área 4 del curso. Sirve para recoger datos del alumnado porque aunque no es necesario que se registren, sí deben de ingresar su nombre y la herramienta nos proporciona datos en cuanto al tiempo de respuesta y preguntas acertadas o incorrectas. Además, la herramienta ha evolucionado y actualmente permite la inclusión de audio y vídeo en sus preguntas favoreciendo el acceso en diferentes soportes y facilitando así la consecución de algunos de los principios del modelo DUA.  Aunque, como hemos dicho, es una herramienta principalmente de evaluación, nos puede servir para recoger aquellos fallos más comunes o para hacer encuestas relacionadas con el contenido o incluso elaborar material de refuerzo o ampliación.

Quizziz

Esta herramienta tiene como aspecto importante que los alumnos pueden registrarse creando clases a las cuales podemos asignar diferentes tareas. Al igual que ocurría con Google Classroom, nos permite individualizar los aprendizajes pudiendo asignar diferentes actividades a cada alumno de manera privada.Se pueden generar diferentes clases y ver cómo es el progreso de cada alumno. Aunque es una herramienta usada principalmente para evaluar, puede ser utilizada también para obtener un feedback digital ya que nos permite ver el progreso de cada alumno en la actividad. Nos ofrece un resumen de las preguntas y cuántos alumnos han acertado, pudiendo así también valorar el nivel general de la actividad y adaptándolo a nuestra clase y, una barra con las preguntas acertadas de cada uno. Además, la herramienta nos permite descargar los resultados en excel.

Algunos de los entornos de aprendizaje que estamos repasando durante el módulo también nos pueden servir para recoger información de nuestro alumnado:

AEDUCAR

La plataforma AEDUCAR ofrece muchas posibilidades de configuración para la calificación de tareas y dar retroalimentación.   Podemos elegir como tipo de calificación entre   Puntuación: valor numérico indicando también el valor máximo. Escala: elegimos entre las que estén definidas, por ejemplo escala Apto/No Apto, escala Bien/Mal/Regular... Y dar distintos tipos de retroalimentación: nos permite realizar unos comentarios, dependiendo del formato en el que se entrega la actividad:   Comentarios de retroalimentación: permite al profesorado hacer comentarios personalizados en las entregas. Anotación PDF: Permite añadir anotaciones sobre la entrega y luego generar un pdf con esa información. Hoja de calificaciones externa: permite descargar o subir notas a través una hoja de cálculo externa. Archivos de retroalimentación: permite subir un archivo como corrección. Además puedes crear tus propias rúbricas para evaluar las tareas que se plantean al alumnado.  Puedes consultar su creación y uso en el área 4 del curso.

Google Forms

Otra herramienta que nos puede servir para recoger información es Google Forms (la aplicación de formularios de Google), la cual ofrece diferentes plantillas de formularios que podemos adaptar a la recogida de datos para poder orientar y apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje. La aplicación permite cambiar las preguntas y su formato, pudiendo ofrecer preguntas cerradas o abiertas. Se puede compartir de diferentes formas e incrustar en una plataforma web. Permite descargar la información en formato excel, lo cual facilita mucho la observación de datos. Se puede realizar a través del ordenador o por medio de un dispositivo móvil, y la recogida y consulta de esos datos también puede llevarse a cabo de estas dos formas.

6. Tecnologías digitales y anticipación de dificultades

A lo largo de toda la competencia hemos ido viendo diferentes herramientas que pueden servirnos para apoyar y orientar los aprendizajes. Antes de terminar de ver esta competencia es importante hacer alusión a aquellos materiales de elaboración propia que nos permiten adaptarnos a nuestros alumnos y alumnas y contextualizar los aprendizajes.

En otros puntos de este curso veremos también herramientas que hagan alusión a esta labor, como en el área 2 de curación y creación de contenidos o el área 5 de accesibilidad, pero es importante nombrarlo aquí también.

Nos referimos a todas esas herramientas que nos permiten reforzar y apoyar nuestra labor en el proceso de enseñanza y aprendizaje tomando en cuenta las dificultades que puedan tener nuestros alumnos y alumnas.

Esto va muy en línea con el área 5, y está estrechamente relacionado con la necesidad de respetar el modelo DUA, ofreciendo diferentes formas de percepción de los aprendizajes entre otras cosas.

Imagen de vectorjuice en Freepik

Así, podemos elaborar recursos digitales que nos ayuden a reforzar el proceso de enseñanza y aprendizaje, recursos digitales que pueden ser elaborados con diferentes herramientas.

Algunos recursos que pueden ayudar son:

• Creación de infografías

• Elaboración de presentaciones

• Creación de tutoriales

• Uso de mapas mentales

• Actividades interactivas: exe learning o h5p

• Búsqueda de recursos en bancos de recursos educativos

• Creación de muros de información: paddlet

• Grabación de podcast

Las opciones son infinitas y las herramientas muy amplias, todo dependerá del contexto en el que nos movamos y de las características de nuestro proceso de enseñanza y aprendizaje.