Esta competencia se desarrolla en contextos de comunicación organizacional, **no en situaciones de enseñanza y aprendizaje**.
El profesorado despliega esta competencia en contextos de comunicación a través de medios digitales para la **participación en los órganos de coordinación docente** y **en los órganos colegiados de los centros**, así como **en su interacción con los distintos agentes de la comunidad educativa**, en especial **alumnado y familias**, con **instituciones** y con **entidades colaboradoras**. Los **contenidos** que integra esta competencia son: - Utilizar las **tecnologías digitales** para **mejorar la comunicación organizativa** con estudiantes, padres y terceros. - Respetar y promover el respeto de las normas de uso de los distintos medios de comunicación digital (**etiqueta digital**) y aplicación de la **política de uso aceptable** de los medios de comunicación establecida por la organización educativa. - Contribuir al desarrollo y mejora, a través de la **colaboración**, de las **estrategias de comunicación organizativa**. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/b2-11.png) # 1.1.1. Política de uso aceptable. La política de uso aceptable del centro rige el **uso de Internet** y cubre una amplia gama de aspectos relacionados con los **derechos y responsabilidades**, así como las **consecuencias** de un posible uso inadecuado de los recursos tecnológicos. A medida que las tecnologías digitales adquieren mayor presencia y protagonismo en los centros educativos, las políticas de uso aceptable se desarrollan principalmente para promover el **uso seguro y responsable de Internet** por parte de los diferentes miembros de la comunidad educativa.Para desarrollar este apartado, partimos de las ideas principales del [libro de CATEDU dedicado a la Política de Uso Aceptable](https://libros.catedu.es/books/mejora-el-pdc-politicas-de-uso-aceptable-de-recursos-digitales/page/uso-aceptable-y-responsable-en-el-centro-educativo), cuya lectura completa es recomendable.
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/media-by-xcutiner-11696-removebg-preview.png) #### Centros educativosLos **centros educativos** deben contemplar diversos aspectos para la elaboración y redacción de su **política de uso aceptable**.
- **Protolocos** sobre la **utilización** de **recursos tecnológicos** en el centro: smartphones, cámaras, pendrives, unidades de almacenamiento extraíbles, etc. - Uso de la **netiqueta** o normas de cortesía en las comunicaciones. - Mantenimiento del **hardware actualizado**. - Fiabilidad y **legalidad del software** instalado. - Uso de **contraseñas seguras**. - Vigilancia de la **protección medioambiental** en relación con los entornos digitales. - Cuidado de la **privacidad** y el **buen uso** de los **datos personales** de los docentes y del alumnado. - **Adecuación** de las tecnologías digitales utilizadas a la **edad del alumnado**. - **Prevención** de **riesgos** y cuidado del **bienestar** en entornos digitales. - Utilización de recursos educativos abiertos (**REA**) respetando los **derechos de autor** y aprendiendo a **reconocer y valorar** el trabajo de los demás. - Protoloco sobre **consecuencias y sanciones** correspondientes al **uso inadecuado o irresponsable** de las tecnologías digitales, que formará parte, a su vez, del **reglamento de régimen interno**. #### ProfesoradoEl **profesorado** es **modelo de referencia** activo y continuo para el alumnado, por ello debe ser siempre consciente de sus **buenas prácticas** **en el uso de las tecnologías digitales**.
El profesorado debe enseñar a **gestionar** adecuadamente el **tiempo,** los **recursos** y el **acceso seguro y responsable** a los entornos digitales. Entre otras cuestiones, es importante que el profesorado ofrezca un **buen modelo de** **navegación** por Internet de forma segura, accediendo sólo a contenidos adecuados para la **edad del alumnado** en cuestión, utilizando **motores de búsqueda** y **contrastando** varias fuente sobre un mismo campo, fomentando un **espíritu crítico y reflexivo** sobre la información disponible en la red, **filtrando y evaluando** la calidad de los recursos, manteniendo un nivel adecuado de **protección y configuración** de los dispositivo, atendiendo a la **ciberseguridad,** poniendo en valor la **protección de datos** y la **privacidad,** creando una **identidad digital positiva**, fomentando una buena **ergonomía** durante el uso de tecnologías digitales, etc. Además, el profesorado puede considerar las **reuniones con familias** como un buen momento para tratar aspectos de **bienestar digital** y favorecer la buena **comunicación y colaboración** con las mismas también en estos aspectos. #### AlumnadoEl **alumnado** debe tener en cuenta determinados aspectos en el contexto de **uso de las tecnologías digitales del centro** en relación con la **política de uso aceptable** de los mismos.
- **Utilizar respetuosa y correctamente** los dispositivos del centro para alargar su vida útil al máximo. - Realizar un **correcto encendido y apagado**. - **Bloquear o cerrar la sesión** de usuario antes de abandonar el equipo. - **No exponer ninguna contraseña** personal a la vista de los demás. - **No autorizar ningún tipo de guardado de las contraseñas** utilizadas durante la sesión, ni a las aplicaciones del sistema operativo, ni a los navegadores. - **No conectarse a ninguna red no perteneciente al propio centro**. - **No entregar información georreferencial** a las aplicaciones que se instalan, aunque lo soliciten. - **No instalar aplicaciones poco fiables, ilegales o inseguras** que puedan contener malware y tampoco sin la supervisión de un docente. - **No otorgar permisos y privilegios** innecesarios a las aplicaciones. - **No desbloquear la seguridad del propio sistema** Además, el alumnado deberá ir adquiriendo **progresivamente mayor competencia** en los siguientes aspectos relacionados con el **uso aceptable de las tecnologías digitales**: - Alfabetización mediática y tratamiento de la información y los datos. - Aprender a **navegar por la red de forma segura**, accediendo sólo a contenidos adecuados para su edad. - Crear un **espíritu crítico**, aprendiendo a filtrar y evaluar la calidad del contenido hallado. - Comunicación y colaboración digital. - Tener en cuenta la **netiqueta** en sus comunicaciones a través de la red, **respetando** a todos los usuarios. - Creación de contenidos. - Aprender a utilizar **motores de búsqueda** y **contrastar** varias fuentes. - Evitar copiar y pegar trabajos ya realizados, **evitando el plagio** de los mismos. - **Respetar las fuentes** de información y **citarlas** adecuadamente. - Uso responsable y bienestar digital. - Hacer un uso responsable de los dispositivos controlando los **tiempos de utilización** en el centro. - **No suplantar** la identidad de nadie en la red. - Conocer y hacer uso del derecho a la **privacidad** y **vigilancia de datos personales**. - Prestar atención a los **datos compartidos** en chats, redes sociales, correos electrónicos, etc. aprendiendo a consultar las **condiciones de las páginas** a las que se suscribe para tenerlas en cuenta. - Ser consciente de que toda actividad en Internet deja **rastro digital**. - No utilizar Internet para hacer **daño** y nunca participar en una situación de **ciberacoso,** así como **denunciar** una situación de ese tipo, en caso de ser conocedor o testigo de la misma. - Favorecer la **solicitud de ayuda** a un adulto responsable (familias, profesorado, 017 -Ciberseguridad/INCIBE-) ante cualquier situación o contenido que se identifique como inapropiado o peligroso. - Resolución de problemas. - Aprender a **afrontar y resolver** los posibles contratiempos surgidos con los dispositivos de trabajo, tanto de **hardware** como de **software.** - **Elaborar trabajos** educativos haciendo uso de un número creciente de **herramientas, aplicaciones y programas**, incorporando progresivamente aquellas con más posibilidades y mayor complejidad de uso. ##### BYOD En el caso de que el centro cuente con algún programa **BYOD** ("Bring Your Own Device", es español, "Trae tu propio dispositivo"), dentro del cual el alumnado aporta su propio ordenador portátil, su propio chromebook o su propia tablet para utilizarla en el centro, deberán considerarse algunas medidas específicas tales como: - Traer el dispositivo **cargado de casa**. - Utilizar el dispositivo bajo la **supervisión del profesorado**. - Ser **responsable** de su propio dispositivo, que deberá estar siempre **guardado, apagado** y **protegido** mientras no se esté utilizando. - Utilizar el dispositivo sólo para las **necesidades formativas requeridas** y no para otras diferentes a las planteadas en la actividad a desarrollar. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-1-pua-estas-en-nivel-b2.png) # 1.1.2. Plan de comunicación.Para desarrollar este apartado, partimos de las ideas principales del [libro de CATEDU dedicado al Plan de Comunicación](https://libros.catedu.es/books/mejora-el-plan-digital-de-centro-ii-plan-de-acogida-digital-plan-de-comunicacion-y-protocolo-de-incidencias-tecnicas/chapter/mejora-el-pdc-plan-de-comunicacion), cuya lectura completa es recomendable.
#### ¿Qué es el plan de comunicación del centro? El Plan de Comunicación es el **documento de trabajo** a seguir por la persona **responsable de comunicación y redes del centro**. Las **redes sociales** son plataformas que se basan en la comunicación, concretamente en una **comunicación bidireccional,** que rompe con la tradicional comunicación de una dirección que se ofrecía años atrás (informar o emitir). Por ello, se hace necesario **incluir en el plan digital de centro** de toda organización educativa un **plan de comunicación**, basado en la **escucha, planificación y actuación** por parte del responsable de comunicación y redes del centro en las redes sociales. - **Escucha:** el responsable de comunicación y redes del centro debe escuchar constantemente a su comunidad educativa en redes sociales, para recibir los mensajes que le envían, así como lo que dicen otras organizaciones del sector educativo, con la finalidad de obtener información. - **Planificación**: con la información recogida, se podrá preparar el plan de acción, la estrategia a seguir y el protocolo de respuestas a la audiencia. - **Actuación**: Una vez planificada la estrategia a seguir, se podrá pasar a la acción y enviar mensajes, dar respuestas y llevar a cabo todas las acciones planificadas. *INTEF. MOOC Community Manager Educativo. "Plan de comunicación - Ideas Clave" (Licencia YouTube estándar)* #### Características del plan de comunicación. Como se dice al principio de este apartado, el plan de comunicación es el documento de trabajo a seguir por la persona responsable de comunicación y redes del centro. Sus principales características son: - Es **elaborado por la persona responsable de comunicación y redes del centro**, pero toda la organización educativa debe tenerlo presente y participar en su elaboración. - Debe ser la **primera acción** a realizar por la persona responsable de comunicación y redes del centro, antes de tomar decisiones, e incluso antes de abrir un perfil corporativo en alguna red social. - Sirve para **construir y cuidar la identidad digital** de la organización educativa, asegurando una adecuada reputación digital. - En él **se definen** las líneas de actuación, la estrategia, el público, los contenidos, las redes sociales a emplear, etc. - Debe ser el **resultado de un análisis y reflexión** y actuará de guía para todas las acciones en los medios sociales. - Debe quedar **integrado en el Plan Digital de Centro** de la organización educativa, siendo coherentes con la identidad y objetivos globales de la organización. En todo centro educativo existe una necesidad de comunicación permanente con el profesorado, con el alumnado, con las familias, con el personal no docente y con el entorno social de la institución, es decir, con toda la Comunidad Educativa. Por todo ello es necesario elaborar un plan de comunicación, tanto interna como externa del centro educativo. Es importante tener claro que no es obligatorio tener presencia en las redes sociales. Será la propia organización educativa la que decida la necesidad y conveniencia, o no, de su presencia en redes sociales. Pero si se decide tener presencia, **no se puede estar en ellas “de cualquier manera”**, sin tener un objetivo previamente definido. Toda acción que se lleve a cabo en las redes sociales, por pequeña que sea, debe estar fundamentada y responder a una intención bien definida, que deberá poder ser valorada y evaluada. Un buen responsable de comunicación y redes del centro **jamás debe dejar nada al azar en la gestión de las mismas** y debe tener previsto cómo actuar, incluso ante las dificultades que puedan surgir. #### Estructura del plan de comunicación.Un buen plan de comunicación debe contemplar los siguientes aspectos: estructura comunicativa del centro, plan de comunicación interna, plan de comunicación externa y tratamiento de las redes sociales.
| **ESTRUCTURA COMUNICATIVA DEL CENTRO** | Es necesario definir quienes serán las personas dentro del centro encargadas de la comunicación. Es conveniente que esto no recaiga en una única persona, por lo que resulta recomendable constituir una comisión en la que participen varias personas encargadas de los diferentes tipos de comunicación empleadas (redes sociales, correo electrónico, web, blog, etc.) |
| **PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA** | En este apartado detallaremos qué tipos de comunicaciones a nivel interno se realizan en el centro, a través de qué canales, y con qué estilo y finalidad. Llamaremos interna a las comunicaciones entre el personal que normalmente está en el centro (dirección, profesorado, alumnado y personal no docente). - Destinatarios: se considerarán los agentes participantes en cada tipo de comunicación posible. Por ejemplo: equipo directivo-profesorado, profesorado-profesorado, equipo directivo-alumnado, profesorado-alumnado, equipo directivo-personal no docente, equipo de orientación-alumnado, alumnado, alumnado, etc. - Canales: se determinarán las plataformas de comunicación a utilizar en función del objetivo público al que vaya dirigido el contenido. Por ejemplo: llamada telefónica, correo electrónico, SMS, RRSS, EVA, web, blog, etc. - Estilos de comunicación: se determinará el estilo de comunicación en función de los receptores del mensaje. Por ejemplo: académico, institucional, formal, informal, etc. - Contenido: se determinará el tipo de contenido a transmitir en cada comunicación en función de los agentes implicados en dicho comunicación. - Consentimiento: se determinará la necesidad no de dar consentimiento para cada uno de los tipos de comunicación contemplados en el plan de comunicación del centro. Ejemplo de tabla de comunicación interna: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/jqWimage.png) *Imagen: libros CATEDU* *(Mejora el plan digital del centro II/Plan de Comunicación/5.Plan de comunicación interna).* |
| **PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA** | En este apartado detallaremos qué tipos de comunicaciones a nivel externo se realizan desde el centro, considerando como tales las realizadas con miembros de la comunidad educativa que no están habitualmente en el centro. - Público: se considerarán los agentes participantes en cada tipo de comunicación posible. Por ejemplo: equipo directivo-familias, profesorado-familias, equipo de orientación-familias, equipo directivo-administración educativa, equipo directivo-otros agentes, centro educativo-comunidad educativa en general (en este apartado, se podrían considerar la página web o las RRSS como canales preferentes), etc. Ejemplo de tabla de comunicación externa: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/zHUimage.png) *Imagen: libros CATEDU* *(Mejora el plan digital del centro II/Plan de Comunicación/6.Plan de comunicación externa).* |
| **TRATAMIENTO DE LAS REDES SOCIALES** | En el caso de que la organización educativa decida el uso de las redes sociales, se determinará un responsable y la finalidad que tendrán las publicaciones que se hagan a través de las mismas. Debido a la responsabilidad que la tarea requiere y a las implicaciones para la imagen del centro es muy necesario que la persona responsable se forme adecuadamente. En Aularagón están disponibles en abierto materiales al respecto en el curso [Community Manager Educativo](https://moodle.catedu.es/course/view.php?id=1043#section-1), cuya consulta y lectura son recomendables. Ejemplo de tabla de tratamiento de las redes sociales: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/2UFimage.png) *Imagen: libros CATEDU* *(Mejora el plan digital del centro II/Plan de Comunicación/7.Tratamiento de las redes sociales).* |
Como cualquier otro documento de centro, el plan de comunicación deberá ser revisado y actualizado para ser adaptado a las nuevas circunstancias, en caso de haberse dado algún cambio o surgido alguna nueva necesidad.
Sería conveniente incluir la elaboración y/o revisión del plan de comunicación dentro de una de las líneas de actuación del propio **plan digital de centro** y, por lo tanto, su evaluación se llevaría cabo a través de la evaluación de los indicadores diseñados para ello. En el caso de que no se haya definido ninguna línea de actuación dentro del plan digital del centro, será igualmente necesario realizar la **evaluación del plan de comunicación** en el tiempo y forma que sea definido para abordar las posibles mejoras y modificaciones a las que se hacía alusión más arriba. #### Protección de datos y privacidad.Ante la elaboración de un plan de comunicación que contemple las **redes sociales** dentro de una organización educativa, es muy importante tener especial cuidado con la **protección del alumnado**, en su mayoría menores de edad, fundamentalmente con la protección de su **imagen** y de sus **datos personales.**
Son datos **personales** su nombre, su número de expediente académico, su dirección, su DNI, su fotografía, sus resultados académicos, etc. Para garantizar su protección debe solicitarse **permiso** **para su uso** si fuese necesario por alguna razón. Establecer un plan de comunicación de centro es positivo para la comunidad educativa, pero siempre considerando los **límites** y la **privacidad** **de las personas**. #### Propiedad intelectual. También hay que tener presentes los límites de la **propiedad intelectual,** pues el responsable de comunicación y redes del centro hace uso continuado de numerosos contenidos creados por terceras personas. Ha de comprobarse si el contenido está protegido por **derechos de autor** y de qué **tipo** son estos, teniendo siempre presente que por defecto, todo lo producido adquiere derechos de autor. Los contenidos licenciados bajo **licencia *Creative Commons* (CC)** permiten ser compartidas de forma **abierta** y **gratuita,** aunque se dan varias **condiciones** a cumplir (se recomienda consultar [su web](https://creativecommons.org/licenses/?lang=es_ES "Haz clic para acceder a la web, se abrirá en ventana nueva") para más información). El responsable de comunicación y redes del centro ha de conocer la **legislación** relacionada con ello: - **Leyes de Educación** estatales ([LOMLOE](https://www.boe.es/boe/dias/2020/12/30/pdfs/BOE-A-2020-17264.pdf)) y de ámbito regional ([Currículo de Aragón](https://educa.aragon.es/documents/20126/2789386/Orden+ECD-1112-2022+de+18+de+julio.pdf/ed5f22ef-d5f8-8eef-8e86-b9e711267ace?t=1661501241252)). - **Ley Orgánica de protección de datos** ([LOPD](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1999-23750 "Haz clic para acceder a la web, se abrirá en ventana nueva")). Protege los datos personales, es decir, afecta sólo al tratamiento de datos de personas físicas y regula los derechos y obligaciones en cuanto a esta información, incluida la contenida en una comunicación electrónica. - **Ley de la Sociedad de la información y el comercio electrónico** ([LSSI](http://www.lssi.gob.es/paginas/Index.aspx "Haz clic para acceder a la web, se abrirá en ventana nueva")). No distingue entre persona física y persona jurídica. Regula todas las comunicaciones que se realicen de forma electrónica, ya sea con personas o con empresas. - **Nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos** ([GDPR](http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679)). Esta nueva normativa será de aplicación a todos los estados miembros de la UE y surge con el objetivo de armonizar todas las regulaciones en materia de protección de datos de dichos estados miembros. Entró en vigor el 25 de mayo de 2016 y es de obligado cumplimiento en la actualidad. - **Ley de la propiedad intelectual** ([LPI](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-8930)). La propiedad intelectual es el conjunto de derechos que corresponden a los autores y a otros titulares (artistas, productores, organismos de radiodifusión...) respecto de las obras y prestaciones fruto de su creación. #### Herramientas de ayuda para el plan de comunicación.En las siguientes páginas se pueden encontrar herramientas de ayuda en relación con el plan de comunicación.
##### Herramientas de monitorización y medición.Para desarrollar este apartado, partimos de las ideas principales del [libro de CATEDU dedicado al área 1 (Comunicación Organizativa) para el nivel A2.](https://libros.catedu.es/books/a2-generico-area1-compromiso-profesional/page/1-netiqueta)
#### ¿Qué es la Netiqueta? La **Netiqueta es una serie de reglas** que intentan regular el comportamiento del usuario con el fin de mantener un **entorno de navegación saludable y seguro**. No sólo es importante conocerlas, sino darlas a conocer, a su vez, al alumnado, para que también las aplique. El anonimato y la ausencia de una interacción presencial hizo que los roles que determinados usuarios adoptaban en su navegación por la red, no fuera suficientemente adecuada ni respetuosa y es por eso que las **Netiquetas han sido impulsadas con la finalidad de facilitar la convivencia en redes sociales, evitar conflictos y comentarios negativos** a cualquier usuario o ir en contra de la intimidad u honor de cualquiera. A continuación se expone el que podría considerarse un decálogo básico de la Netiqueta: 1. La forma en que **interactúas en redes** debe ser un **reflejo** de tu interacción en el **mundo real.** 2. **Evita el uso de mayúsculas**, es como gritar y además dificulta la lectura. Intenta mantener una ortografía limpia y adecuada para la comunicación. 3. Intentar **empatizar con la lectura del receptor** para no herir los sentimientos de ningún usuario que lo lea. 4. Respeta la **privacidad del resto de usuarios**. No difundas información sin el consentimiento de nadie. Pregunta antes de etiquetar a alguien que pueda verse comprometido en una publicación. No hagas capturas porque vulneraría la privacidad de cualquier usuario. 5. **Sigue las normas de la plataforma** en la que interactúas. Hoy en día existen plataformas para prácticamente todo: intenta respetar la finalidad de cada una de ellas para el uso que se ha desarrollado. 6. **Analiza y evalúa las fuentes** antes de emitir un juicio. Con mayor frecuencia cada día, nos llegan fake news bien elaboradas que nos llevar a dudar prácticamente de cualquier cosa. De ahí que sea más necesario que nunca cerciorarse de que esa información es verídica contrastando con otras fuentes, fomentado así, además, el desarrollo de un espíritu crítico que nos lleve, entre otras cosas, a compartir sólo aquello cuya veracidad está probada y no ha sufrido manipulación alguna. Si no procedemos de este modo, puede ser que acabemos ayudando a difundir bulos y a manipulas el comportamiento social de los usuarios con fines ilícitos. 7. **Respeta el tiempo de cada usuario**. Hay que respetar la velocidad de cada persona, sin emitir un juicio de valor. 8. **No olvides responder a los mensajes**. Por breve que sea la respuesta, el silencio como opción siempre es peor alternativa. 9. **Compartir es vivir.** Internet se ha convertido en una fuente inmensa de conocimiento, nunca está de más devolver algo al manantial. 10. **Disculpa equivocaciones.** Todos hemos cometido alguna falta en redes sociales, da tiempo para que cada persona pueda rectificar por sí misma y ayuda de forma amable a quien no se haya dado cuenta. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-1-netiqueta-proteccion-datos-estas-en-nivel-b2.png) # 1.1.4. Huella digital.Para desarrollar este apartado, partimos de las ideas principales del [libro de CATEDU dedicado al área 6 (Desarrollo de la Competencia Digital del Alumnado) para el nivel A2](https://libros.catedu.es/books/a2-generico-area-6-desarrollo-de-la-competencia-digital-del-alumnado/page/huella-digital).
#### ¿Qué es la huella digital? "Huella digital" es un concepto que recuerda que **todo lo que se hace o se utiliza cuando navegamos y usamos Internet deja un rastro** que puede ser identificado y seguido con posterioridad. Esta huella **puede ser beneficiosa**, pues gracias a ella se nos facilita una mejor experiencia de usuario, **pero también puede ser perjudicial**, ya que la información que se puede rastrear puede servir a terceros para conocer nuestras preferencias y actitudes en la red y utilizarla con fines comerciales, sociales, etc.La **huella digital afecta directamente a la seguridad de los usuarios y a su privacidad**. Cuando se navega, se visita una web, se aceptan las “cookies” o se da un “like” a una publicación relacionada con un producto o servicio, se está dando información sobre determinadas preferencias personales.
#### IP (dirección del Protocolo de Internet) Nuestra dirección IP, que significa “**dirección del Protocolo de Internet**”, es lo primero que se comparte. Este protocolo es un **conjunto de reglas de comunicación a través de Internet**. **Cada dispositivo conectado a internet cuenta con su propia IP**. Para entenderlo fácilmente, podríamos considerar la IP como el número de teléfono del dispositivo conectado y del mismo modo que nosotros podemos identificar el número de una llamada entrante en nuestro teléfono, gracias a la IP se identifica qué dispositivo se conecta a través de la red. La dirección IP revela la **ubicación geográfica** de nuestro dispositivo y por eso no se puede acceder a determinados contenidos o páginas web desde zonas geográficas concretas. También revela el **navegador** que se está utilizando, el **sistema operativo** del dispositivo, el **idioma** con el que se interactúa… además del **tráfico de** **información** que resulta de interés para nosotros, teniendo en cuenta las últimas páginas visitadas, búsquedas más recurrentes, etc. #### Cookies Las **"cookies"** (literalmente, "galletas") son un **archivo de texto** que es generado cuando se **visita** una **página web.** La cookie se **instala** en el navegador, lo que hace que la navegación sea más **rápida** y **sencilla** dentro de esa página web. Las cookies **almacenan información** sobre las costumbres del **usuario** al navegar, tales como memorizar las **contraseñas** de inicio de la página web visitada de modo que, al volver a acceder, no sea necesarsio introducir el identificador de usuario y contraseña de nuevo. Es capaz de **observar** todos los **movimientos** y **detalles** de la navegación por Internet realizada.Existen muchos **tipos de cookies** atendiendo al **objetivo** de las mismas, el **tiempo** que permanecen en los dispositivos o quién las haya **creado,** pero básicamente diferenciamos entre **cookies propias** y **cookies de terceros**.
Las **cookies propias** son **necesarias** para que la página web se **cargue** correctamente en el navegador y para que la **visualización** y **navegación** sean las **correctas.** Tienen como objetivo **mejorar el servicio** de la página web a sus usuarios y **no recogen información personal** ni la utilizan con fines publicitarios. Las **cookies de terceros** **no son imprescindibles** para navegar correctamente pero son las encargadas de **recabar** toda la **información** posible sobre las **búsquedas** realizadas y los **hábitos** de navegación para mostrar información publicitaria totalmente basada y acorde con los gustos manifestados por el usuario a través de su navegación. Se utilizan también para llevar a cabo **estudios de mercado.** Estas cookies no son necesarias y conviene **impedir** que se instalen en el navegador. Para proteger la privacidad del usuario se aconseja **desactivarlas.**Las **cookies de terceros** son capaces de almacenar cualquier tipo de información que puede ser utilizada por los **ciberdelincuentes** para fines ilegales.
A través de la **aplicación [EduPills](https://edupills.intef.es/)** creada por **INTEF** podemos acceder a la titulada: "**¡Comprende las cookies!**" que resulta de utilidad para comprender mejor este concepto.
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-1-huella-digital-estas-en-nivel-b2.png) # 1.1.5. Manual de uso y estilo para las publicaciones en la web y redes sociales del centro. #### ¿Qué es un manual de uso y estilo?Sería conveniente contar con un **community manager**, que es como conocemos habitualmente al **responsable** de las redes sociales de una organización. Es el responsable de **contenidos** y también de **construir, gestionar** y **administrar** la comunidad on-line: la **página web** y las **redes sociales**. Debe mantenerse en el **anonimato** pues nunca deberá exponer opiniones propias, sino que hablará en nombre del centro y para transmitir sólo información oficial.
No existe un único manual de uso y será el propio **centro educativo** el que defina los aspectos a tener en cuenta y redacte sus **propias indicaciones**.
#### Estructura del manual de uso y estiloEn la actualidad, es **imprescindible** contar con una **página web institucional.** Es la fuente más importante de **comunicación** y debe aglutinar los **contenidos** que van a ser publicados en el resto de medios de comunicación del centro (principalmente, redes sociales).
La mayoría de los centros, de hecho, tiene página web aunque no siempre reúne los requisitos imprescindibles para su correcto funcionamiento. Ha de tenerse presente que **la web es un proyecto de centro** y hay que tener bien claros los siguientes aspectos: - **Objetivos** - Deben estar siempre **presentes** y la web debe ser **coherente** con los mismos. - Además de ser una herramienta funcional para la comunidad educativa del centro, también es la **tarjeta de presentación** del centro a usuarios que no pertenecen al mismo. - **Nombre** - Debería ser el **mismo** que el del centro pues además de identificarlo es la forma natural de **búsqueda** del mismo en la red. - Si el nombre del centro es muy largo, puede **acortarse** para el nombre de la página web, pero **sin usar siglas o acrónimos** que los usuarios de la red puedan no conocer. - Si existe otro centro con el mismo nombre, es recomendable utilizar un **localizador geográfico** en el mismo (por ejemplo, añadiendo al final el nombre de la localidad en la que se ubica el centro). - **Logotipo** - Debe ser utilizado con una buena **resolución** y **tamaño** proporcional, además de ser colocado en un lugar destacado. - **Mapa web** - La **información** debe estar perfectamente **estructurada** en torno al menor número de pestañas o apartados, a poder ser, de modo que la **navegación** por la página sea **sencilla** y se llegue hasta la información buscada fácil y rápidamente. Una buena fórmula es evitar que el internauta necesite más de dos clics para llegar al contenido buscado. - Es recomendable que, como mínimo se contemplen los siguientes **apartados** en la página web: - **Información** y **contacto:** dirección, teléfono, correo electrónico, horario, equipo directivo, claustro, etc. - **Noticias** y **novedades** de última hora: convenientemente en la portada. - **Oferta educativa.** - **Historia** del centro. - **Proyecto educativo.** - **Servicios** (comedor, extraescolares, plataformas educativas, instalaciones, etc.). - **Proyectos** y **programas** en los que participa el centro. - **Sellos** (idiomas, calidad, programas institucionales, etc.). - **Enlaces** a las páginas de la **administración** educativa, **asociaciones** vinculadas (por ejemplo, AMPA), blogs, sites o webs de los **departamentos, materias,** etc. - **Enlaces** a las **redes sociales** del centro. Resulta útil embeber los contenidos alojados en las redes sociales dentro de la propia web (se facilitan e incrementan las visitas a la web, además de estar mejor posicionados). - **Aviso legal:** siempre **visible** y fácilmente **accesible.** - **Herramienta de edición** - Debe apostarse por una que permita una **fácil actualización** de modo que los encargados de dichas funciones puedan centrarse en los contenidos, con la seguridad de que la parte técnica cuenta con un buen soporte y el alojamiento es seguro. - **Actualizaciones** - Es necesario fijar un **calendario** **de publicaciones** desde el principio. Siempre hay contenidos susceptibles de ser publicados en un centro, si no se producen dichas publicaciones suele ser por un falta de capacidad u organización para hacerlo. - Es importante la **regularidad** **y constancia en las publicaciones**. Lo ideal es una publicación semanal como mínimo.Una web no actualizada no sólo deja de ser útil, sino que empeora notablemente la imagen de la institución.
#### BlogEl blog es una **alternativa** **a la página web**. Requiere muy pocos conocimientos técnicos y es **sencillo** su actualización.
Los blogs permiten a los seguidores **sindicarse** a los contenidos del mismo (RSS) de modo que son informados de las **actualizaciones.** **Wordpress** y **Blogspot** son dos de las herramientas más utilizadas. Wordpress cuenta con una versión que puede ser instalada directamente en el servidor y poder utilizar, así, un dominio propio y una aplicación que permite realizar la actualización de los contenidos desde el móvil o la tablet. #### Redes socialesLas redes sociales permiten alojar en otro servidor **gratuitamente fotografías** y **vídeos** (que suele ser el contenido más pesado) y mostrarlo en la web insertando el código; conocer la **repercusión** de los contenidos publicados; mejorar el **posicionamiento** y dirigir parte del **tráfico** a la web. Además, las aplicaciones móviles para smartphones permiten la **actualización** de los contenidos de forma muy **simple** y con carácter prácticamente **inmediato.**
El mundo de las redes sociales es muy amplio y diverso. No todas son recomendables para todo tipo de contextos y no es necesario tener presencia en todas las redes sociales. En el **ámbito educativo,** las más utilizadas en la actualidad son **Instagram** y **Twitter.** Esta última permite publicar mensajes de hasta 140 caracteres y se ha impuesto como una de las más utilizadas en la actualidad. Para la subida de **vídeos** de mayor duración, suele utilizarse **Youtube.** Y para la **curación** **de contenidos** (filtrado y selección de contenidos), **Pinterest** se ha impuesto como una de las versátiles y visitadas. En cuanto a las redes sociales, tampoco existe un único manual de uso y estilo, pero se pueden tener en cuenta las siguientes cuestiones: - **Nombre:** Lo ideal es utilizar el **mismo** nombre que para la página **web,** pero si estuviera utilizado habrá que elegir uno alternativo. Debe ser fácilmente reconocible e identificarse bien con el centro. No es recomendable utilizar números salvo que formen parte del nombre del centro. Y, a poder ser, breve. - **Perfil público**: **Todo lo que se suba, debe ser público**. Si el contenido no es adecuado para visualizarse públicamente, lo mejor es no subirlo. Ha de revisarse la **configuración** **de** **privacidad** convenientemente, de ese modo, no será incompatible tener un perfil público con la privacidad. No deben incluirse datos sensibles de la organización y se debe controlar quién ve los contenidos mediante los **permisos y grupos de usuarios**. - **Imagen de perfil**: Deben personalizarse las **cabeceras** y fondos de los **perfiles** sociales. Lo más recomendable es usar la misma imagen que en la cabecera de la página web o como mínimo, guardar coherencia con la misma. También resulta recomendable usar fotos de buena calidad de las instalaciones del centro y cambiar las imágenes de los perfiles en momentos significativos a lo largo del curso. - **Adaptación de contenidos**: No es conveniente sincronizar las diferentes cuentas sociales para publicar de manera idéntica los contenidos en todas ellas, sino que hay que **adaptar el contenido a cada canal y a los usuarios** del mismo. Debe atenderse a la calidad de los mismos y cuidar la gramática y la ortografía en la **redacción.** Se desaconseja el uso de abreviaturas aunque sean ampliamente conocidas. El **contenido** ha de ser siempre **cierto** y **contrastado.** Hay que preocuparse por subir **archivos multimedia** con la mejor **calidad** posible. - **Imágenes:** Las fotografías son muy bien aceptadas en la redes sociales, especialmente si incluyen a personas. Las fotografías de las actividades del centro con los protagonistas presentes en ellas tienen una alta aceptación, pero siempre se ha de **respetar la privacidad** de los demás y tener presente la **ley de protección de datos** (sobre todo en lo que respecta a fotografías de menores). Se debe solicitar el **consentimiento** previo a las **familias** para que alumnado pueda aparecer en las imágenes publicadas. - **Cercanía:** El tono de las redes sociales debe resultar cercano, **correcto** pero **no excesivamente formal**. Una vez decidido el tono a usar, se debe ser coherente con el uso del mismo, independientemente de que sean varias personas las que suben contenido y actualizan una misma cuenta. - **Actualización:** Debe planificarse un **calendario de publicaciones**, al igual que decíamos de la página web y ser **constante.** En algunas redes sociales, como Twitter, resulta recomendable la publicación diaria de contenido. - **Participación:** Los medios sociales favorecen la exposición de **opiniones, sugerencias,** etc. Merece la pena **fomentar** dicha participación por parte de los usuarios siempre vigilando que se cumplen las normas de **respeto** y **veracidad** en las intervenciones. - **Interconexión:** Merece la pena aprovechar cada presencia virtual para **recordar** las otras y **fomentar** el **seguimiento** de todas ellas por parte de los usuarios. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-1-web-rrss-estas-en-nivel-b2.png) # 1.2. PARTICIPACIÓN, COLABORACIÓN Y COORDINACIÓN PROFESIONAL Esta competencia hace referencia al uso de las tecnologías digitales en la participación activa y proactiva en los órganos de coordinación docente, gestión y realización de tareas docentes administrativas. # 1.2.0. Introducción. Esta competencia contempla la **utilización de las tecnologías digitales** para **participar en los órganos colegiados de gobierno y de coordinación docente** del centro, para **coordinarse con los integrantes de los equipos docentes**, de los **servicios de orientación y apoyo educativo**, así como para **colaborar con profesorado de otros centros**, **educadores** y miembros de **otras instituciones** en el desarrollo de planes y proyectos específicos promovidos desde el centro educativo. Supone, entre otras cosas, la utilización de las aplicaciones y software necesario para la realización de las **tareas docentes administrativas**, la utilización de **plataformas de colaboración y coordinación pedagógica** en el centro, la **aplicación de los protocolos de seguridad y uso** para la utilización de los recursos digitales del centro y la **adecuación del uso** de las tecnologías al **bienestar personal** de los miembros de la organización y a la **sostenibilidad medioambiental**. También se aplicará en situaciones de **colaboración corporativa** con docentes de **otros centros educativos** o con **profesionales externos**, tanto de **servicios sociales**, como de **instituciones culturales**, **centros de investigación**, **asociaciones o empresas** del entorno para el desarrollo de proyectos o tareas específicos. Se refiere a la **competencia para el uso de las tecnologías digitales en procesos de colaboración** con el fin de llevar a cabo actuaciones determinadas, no para la reflexión, investigación, etc. relacionadas con el uso de las tecnologías digitales en la educación, aspectos que serán tratados en las competencias siguientes relativas a la práctica reflexiva y al desarrollo profesional. Los contenidos que integran esta competencia son: - **Conocimiento y aplicación de los protocolos y uso de las herramientas digitales de participación, colaboración y coordinación ofrecidos por la A. E. o los titulares del centro**. - **Estrategias metodológicas de participación, colaboración y coordinación profesional docente en entornos digitales**. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/segun-mrcdd-area-1-competencia-2-nivel-b2.png) # 1.2.1. Plataformas de coordinación y colaboración pedagógica. Resulta obvio subrayar las **ventajas** del uso de las **tecnologías digitales** para favorecer la tareas de **coordinación** y **colaboración, interna** y **externamente,** y por ende, la necesidad de contar con **herramientas eficaces** para gestionar dichos procesos y el volumen de información asociado a los mismos. Probablemente, **en tu centro** ya se ha apostado por alguna **plataforma** o forma de **coordinación** y **colaboración pedagógica** conocida y usada por todos. **Si es el caso, no te compliques demasiado: céntrate en el uso de la misma y en la exploración de todas sus posibilidades.** Si no es el caso, a continuación puedes conocer algunas de las plataformas y herramientas más utilizadas para favorecer la coordinación y colaboración pedagógicas.Resulta **recomendable** que en el **centro educativo** se use la **misma plataforma** o **herramienta** para la **coordinación** y **colaboración pedagógicas** de la forma más **extendida** posible. Todas ellas ofrecen la posibilidad de crear diferentes **grupos** y **subgrupos** **de trabajo**. Encontrar **todos los medios telemáticos de coordinación y colaboración en un mismo espacio, mejora la gestión de los recursos y el tiempo del profesorado, así como la organización de los mismos.**
Estas son algunas de las **plataformas de colaboración y coordinación** que podrían ser consideradas para un centro educativo: ##### Slack ##### [](https://slack.com/intl/es-es/) Es una herramienta de **comunicación en línea** que permite la **colaboración y coordinación** entre **equipos de trabajo**. Es un sistema de **mensajería instantánea** destinado a la **comunicación interna** de un grupo de trabajo. Slack ofrece una **sala de chat en línea** donde los miembros del equipo pueden enviar **mensajes** en tiempo real, compartir **archivos** y **enlaces,** y **colaborar** en proyectos. Esta plataforma eficiente y organizada para comunicarse y colaborar en línea, reduce la necesidad de enviar correos electrónicos o hacer llamadas de teléfono, lo que mejora la productividad y la eficacia de los equipos de trabajo. Además de la función de chat, Slack también **admite la integración con otras herramientas**, permitiendo a los usuarios conectarse y colaborar en línea en un solo lugar. Por ejemplo, Slack puede integrarse con **Trello, Google Drive, Dropbox,** entre otros, lo que permite a los usuarios acceder y compartir información directamente desde la plataforma. Permite la **creación de diferentes canales y grupos** de comunicación en función de las necesidades. Por defecto, los **mensajes** y archivos subidos y compartidos, se mantienen **durante noventa días**, lo que favorece el **acceso** a los mismos **de forma asíncrona** y durante un tiempo considerable, siempre y cuando haya espacio; y al mismo tiempo, va **limpiando** el espacio de forma **automática.** Tiene una **versión gratuita** y también tiene **planes de pago** con más funciones y capacidades para equipos más grandes. La versión gratuita proporciona una amplia gama de herramientas y características útiles, pero con ciertas limitaciones en términos de número de usuarios, almacenamiento y características avanzadas. ##### Trello [](https://trello.com/es/about)Es una herramienta de **gestión** **de proyectos en línea** que utiliza el **método Kanban** para **organizar, visualizar** **y priorizar tareas.** Kanban es un sistema de gestión de procesos visuales que se originó en la industria manufacturera japonesa y se ha adaptado y adoptado ampliamente en la gestión de proyectos y los procesos de trabajo en equipo. Trello permite la **creación de tableros**, donde se pueden **crear, organizar y poner en seguimiento tareas en un sistema de columnas y tarjetas**. Cada tarjeta representa una tarea o un elemento que debe hacerse, y las columnas representan el estado de cada elemento (por ejemplo: "por hacer", "en proceso" y "finalizado"). Los usuarios pueden añadir **detalles** y **etiquetas** a cada tarjeta, **priorizarlas** por importancia, **asignarlas** a miembros del equipo y establecer **fechas límite.** Trello es muy útil para equipos de trabajo que necesiten **visualizar y gestionar** sus **proyectos** de una forma clara y **colaborativa.** La herramienta es especialmente útil para equipos que trabajan en proyectos complejos, ya que la interface de Trello es muy intuitiva y facilita la gestión del flujo de trabajo en colaboración. La **versión** básica de Trello es **gratuita** y permite a los usuarios crear tableros, listas, tarjetas y asignar tareas fácilmente. Sin embargo, también hay una **versión de pago** llamada Trello Gold o Trello Business Class que ofrece características adicionales y funciones avanzadas. ##### Aeducar [](https://www.aeducar.es/)En el caso de que el centro utilice la plataforma [Aeducar](https://www.aeducar.es/), también se puede utilizar para la **coordinación y colaboración pedagógica**. Algunas formas de utilización de Aeducar para este fin podrían ser: 1. Hacer uso de las **opciones** de Aeducar para la **comunicación: Mensajería interna,** **foros de discusión**, asignación y entrega de tareas, etc. 2. Crear **grupos de trabajo**: Aeducar permite crear grupos de trabajo para diferentes materias o proyectos. Cada grupo puede contar con diferentes miembros y tener su propia sección dentro de la plataforma. Esta opción resulta adecuada para facilitar la coordinación y colaboración entre los miembros del equipo. 3. **Compartir** **recursos digitales** en los grupos: Una vez creados los grupos, se pueden compartir recursos digitales a través de la plataforma, tales como documentos, presentaciones, imágenes o vídeos. Aeducar permite subir y descargar archivos de forma fácil y rápida. ##### Google Classroom [](https://classroom.google.com/)Es una herramienta que permite la **colaboración y coordinación pedagógica** entre profesores de una manera efectiva. Algunas formas de utilización de Google Classroom para este fin podrían ser: 1. Crear un **espacio de trabajo compartido**: El profesorado puede crear un aula virtual donde compartan materiales, recursos y actividades. De esta forma, el profesorado podrá **colaborar y compartir sus experiencias pedagógicas**. 2. Crear **grupos de trabajo**: El profesorado puede dividir el aula virtual en diferentes grupos de trabajo en función de las materias, etapas educativas o áreas de especialización. Así, cada grupo puede trabajar en su área específica y compartir sus avances y proyectos con el resto de compañeros. 3. **Programar reuniones online**: A través de Google Classroom, el profesorado puede programar reuniones virtuales para discutir temas pedagógicos, establecer objetivos comunes y planificar actividades conjuntas. 4. **Compartir ideas y resoluciones de problemas**: El profesorado puede compartir ideas y resoluciones de problemas con el resto de la clase. Esto favorece la formación entre iguales y puede contribuir a mejorar su práctica docente. 5. **Comentar y retroalimentar**: El profesorado puede utilizar la función de comentarios para proporcionar retroalimentación y sugerencias a sus compañeros. Para poder utilizar Google Classroom de manera efectiva se necesita una cuenta de ***G-Suite for Education*** proporcionada por el **centro educativo**. ##### Microsoft Teams [](https://www.microsoft.com/es-es/microsoft-teams/group-chat-software) Es una herramienta muy útil para la **coordinación y colaboración pedagógica** entre profesores. Algunas formas de utilización de Microsoft Teams para este fin podrían ser: 1. Crear un **equipo para el grupo de profesores**: El profesorado puede crear un equipo para su grupo, que les permita **compartir documentos, presentaciones** y otro **material** importante. 2. Utilizar **canales separados para cada materia**: El profesorado puede utilizar canales diferentes en el equipo para separar el material por materias, proyectos, niveles, etc. De este modo, pueden mantener las cosas **organizadas** y asegurarse de que cada uno tenga acceso a la información que necesita. 3. Utilizar el **chat** para coordinar **reuniones y** **charlas:** La función de chat puede ser muy útil para coordinar reuniones y charlas entre docentes. También pueden utilizarse para discutir ideas y compartir soluciones. 4. **Programar reuniones y videollamadas**: Microsoft Teams también permite programar reuniones y videollamadas de forma fácil y rápida. El profesorado puede utilizar estas herramientas para colaborar de manera más efectiva. 5. **Compartir pantallas en tiempo real**: El profesorado también puede compartir sus pantallas en tiempo real durante las videollamadas o reuniones, lo que permite que todos puedan ver lo que se está discutiendo y aportar soluciones más rápidamente. Para poder usar Microsoft Teams se requiere una **cuenta de Microsoft** (se puede crear **gratuitamente** en la web de Microsoft) y ha de descargarse la aplicación de Microsoft Teams en el dispositivo en que se va a utilizar. Además para aprovechar al máximo las ventajas de Microsoft Teams, se necesita tener una suscripción a **Microsoft 365**, algo que no debería suponer ningún problema pues tenemos acceso a la misma como funcionarios docentes a través de nuestro correo ****Obviamente, estas no son las únicas herramientas, sino sólo algunos ejemplos de herramientas ampliamente utilizadas en el ámbito educativo. Puede que conozcas y/o uses alguna otra que resulte perfectamente útil. Si es así: misión cumplida.**
Pero, ¿**qué pasa si en tu centro no se usa ninguna plataforma para la coordinación y colaboración pedagógica y tienes motivación por impulsar el uso de una de ellas dentro de un pequeño o gran equipo de profesorado aprovechando la realización de este curso**? ¡Adelante! Y por si no conoces el funcionamiento o posibilidades de uso de las mismas, aquí puedes encontrar las ayudas necesarias para aprender su manejo y uso:
| **Aeducar** | [Librería de CATEDU (Aeducar)](https://libros.catedu.es/books/comenzamos-con-nuestra-aula-en-aeducar-v4) |
| **Trello** | [Librería de CATEDU (Trello)](https://libros.catedu.es/books/b2-artes-plasticas-area-1-compromiso-profesional/page/31-trello) |
| **Google Classroom** | [Librería de CATEDU (Google Classroom)](https://catedu.github.io/google-classroom-2018/) |
| **Google Drive** | [Librería de CATEDU (Google Drive)](https://libros.catedu.es/books/herramientas-de-comunicacion-organizativa-y-colaboracion-profesional-docente-google-workspace/page/unidad-1-introduccion-a-google-drive) |
| **Google Calendar** | [Librería de CATEDU (Google Calendar)](https://libros.catedu.es/books/herramientas-de-comunicacion-organizativa-y-colaboracion-profesional-docente-google-workspace/page/unidad-2-google-calendar) |
| **Dropbox** | [Videotutorial](https://www.youtube.com/watch?v=9EqZepyuulo) |
| **Microsoft Teams** | [¿Cómo comunicarte con el equipo?](https://youtu.be/HdBJedfHtik) [¿Cómo mantener una conversación privada?](https://youtu.be/rDMaWvY3iMs) [¿Cómo gestionar un proyecto con Teams?](https://www.youtube.com/watch?v=5QdZawzXsvo) |
| **Slack** | [Tutoriales y vídeos para el aprendizaje rápico y simplificado de Slack ](https://slack.com/intl/es-es/help/categories/360000049063) |
**En ningún caso queremos decir que las plataformas mencionadas en este apartado sean las únicas y ni siquiera las mejores. Quizás en tu centro estéis desarrollando proyectos colaborativos con otros centros o instituciones y no sea necesariamente a través de las plataformas o programas mencionados a continuación, sino a través de otros proyectos y plataformas igualmente válidas para ello. ¡Es también perfecto!**
#### Programas europeos Son bien conocidos por todos, incluso aunque no se haya participado en ninguno de ellos, los **programas europeos etwinning** y **Eramus+**. Podríamos decir que a través del primero se producen **hermanamientos y desarrollo de programas compartidos entre varios centros europeos**. El segundo, además, favorece de un modo especial la **movilidad de los docentes y los estudiantes**. ##### [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-11/png-transparent-etwinning-europe-school-teacher-education-school-text-logo-teacher-removebg-preview-1.png) ##### eTwinning Es una **plataforma en línea** que permite a **profesores y estudiantes de diferentes países** colaborar en **proyectos educativos en línea**. Fue lanzada en 2005 por la **Comisión Europea** como parte del programa Erasmus+ y actualmente cuenta con más de **800.000 usuarios registrados en más de 40 países europeos**. Cualquier profesor o personal docente de un **centro educativo público o privado** (**desde educación infantil hasta educación secundaria**) puede registrarse en eTwinning de forma gratuita. **No hay límite en el número de proyectos** educativos que se pueden realizar y tampoco es requerido un nivel mínimo de experiencia en proyectos internacionales. eTwinning ofrece diversos **recursos y herramientas en línea para la colaboración**, tales como **foros de discusión**, **mensajería,** **videoconferencias,** **herramientas de edición y compartición de documentos**, entre otras.¿Crees que es complicado unirse a un proyecto etwinning? La verdad es que no lo es. Estos son los **pasos a seguir para participar en un proyecto etwinning**:
1. **Registro:** Para poder utilizar la plataforma, es necesario [registrarse en la página web de Etwinning](https://school-education.ec.europa.eu/es/etwinning). Los docentes pueden c**rear su propia cuenta**, y una vez verificada, se puede comenzar a **buscar proyectos creados y propuestos** desde otro u otros centros, o **crear uno propio**. 2. **Búsqueda de proyectos**: Se pueden buscar proyectos en la plataforma en la pestaña **"Proyectos"** o **"Grupos".** En estas pestañas se encuentran los distintos proyectos de diferentes **temas** que los profesores han creado. Al encontrar un proyecto que se ajuste a los intereses del centro, se puede consultar si hay plazas disponibles para unirse. 3. **Unirse** **a un proyecto**: Para unirse a un proyecto se debe enviar una **solicitud al coordinador** del mismo. El coordinador revisará el perfil del solicitante y aceptará o rechazará la solicitud. 4. **Creación de un proyecto**: Si se desea crear un proyecto, es suficiente con hacer clic en la pestaña "Crear proyecto" y seguir los pasos que se indican en el formulario correspondiente. Es importante **describir** bien el proyecto para que los otros docentes se interesen en él. No debe olvidarse que es la carta de presentación, una especie de spot publicitario que debe servir para atraer a centros que busquen proyectos con intereses similares. 5. **Planificación del proyecto**: Una vez que se ha formado un equipo y el proyecto ha sido aprobado, es necesario planificarlo. Se debe acordar el **tema,** los **objetivos,** las **tareas,** la distribución de **responsabilidades,** el **calendario** de trabajo y todo lo necesario para desarrollar el proyecto. 6. **Ejecución del proyecto**: Después de haber planificado, los participantes pueden comenzar a desarrollar el proyecto, colaborando en línea. Es importante mantener una buena **comunicación** con el resto de los participantes y **cumplir** con las tareas asignadas. 7. **Evaluación y finalización**: Cuando el proyecto está terminado, los participantes deben **evaluar** el trabajo. Cada participante debe proporcionar comentarios sobre el proyecto y el desempeño de los demás participantes. Para finalizar, se puede crear un **informe** y una **presentación de resultados** para compartir con los demás.**¿No conocías eTwinning pero te ha llamado la atención este tipo de proyectos? Te animamos a [dar un paseo por la plataforma y buscar proyectos](https://etwinning.es/es/proyectos/) que podrían encajar con tu materia, tu metodología de trabajo... Seguro que encuentras inspiración entre la gran cantidad de proyectos existentes e incluso para decidirte a proponer el tuyo propio.**
La navegación y uso de la plataforma es muy intuitiva pero se puede contar con la ayuda de las **Organizaciones Nacionales de Apoyo** que cooperan estrechamente con el Servicio Central de Apoyo (SCA) y otras ONA para fomentar la dimensión europea de las actividades de eTwinning. Las organizaciones nacionales de apoyo son las responsables de **revisar las inscripciones de los usuarios**, de **promover eTwinning** en sus países, de **ayudar al profesorado a organizar y llevar a cabo sus proyectos**, de **premiar a los centros educativos** por su exitosa participación en los proyectos eTwinning, de **organizar sesiones formativas para el profesorado** y de **garantizar que eTwinning evolucione** de forma que se adapte a las necesidades específicas de los centros educativos locales. En España, esta labor recae en el **Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado** del **Ministerio de Educación y Formación Profesional** (**[asistencia.etwinning@educacion.gob.es |](mailto:asistencia.etwinning@educacion.gob.es)** +34913778377 | [asistencia.etwinning@educacion.gob.es](https://libros.catedu.es/mailto: "asistencia.etwinning@educacion.gob.es") | [www.etwinning.es](https://school-education.ec.europa.eu/es/about/www.etwinning.es) | Madrid).También resulta muy interesante y útil la figura del **embajador eTwinning**.
Un **embajador eTwinning** es un experto en el programa eTwinning designado por las instituciones educativas nacionales para **promover y apoyar la colaboración escolar en Europa**. Los embajadores eTwinning desempeñan un papel crucial en la **difusión** y **promoción** del programa en sus respectivas **regiones.** Las principales **funciones de un embajador eTwinning** son: 1. **Informar y promover el programa:** Los embajadores eTwinning deben informar a los docentes y centros educativos sobre los beneficios y oportunidades que ofrece el programa eTwinning. Esto implica dar charlas, participar en talleres y difundir información relevante. 2. **Apoyar y asesorar a los docentes:** Los embajadores eTwinning proporcionan asesoramiento y apoyo a los docentes interesados en participar en proyectos de colaboración escolar. Pueden brindar pautas sobre cómo iniciar un proyecto, ayudar a encontrar socios adecuados y ofrecer recomendaciones durante todo el proceso. 3. **Organizar eventos y actividades:** Los embajadores eTwinning colaboran en la organización de eventos y actividades relacionadas con eTwinning. Esto puede incluir talleres, conferencias, seminarios y reuniones para docentes y otros profesionales de la educación. 4. **Ofrecer formación y recursos:** Los embajadores eTwinning pueden impartir formación a docentes sobre cómo utilizar las herramientas y recursos de eTwinning de manera efectiva. También pueden proporcionar materiales y recursos educativos relevantes. 5. **Fomentar la participación y reconocimiento:** Los embajadores eTwinning promueven la participación activa de los docentes y centros educativos en proyectos de colaboración eTwinning. Además, se encargan de resaltar y reconocer los logros y resultados de los proyectos desarrollados. En este **mapa,** se pueden encontrar los **embajadores eTwinning de cada región**: [](https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1l4FaCZkj35Cch9gke38PBfpiq_I0WPBh&ll=40.217280264427266%2C-4.3947298809119495&z=5) *Imagen: captura google.maps.com.* ##### Erasmus+ [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-11/png-transparent-logo-erasmus-programme-erasmus-organization-project-others-thumbnail-removebg-preview-1.png) Es el **programa** de la **Unión Europea** para la **educación,** la **formación,** la **juventud** y el **deporte.** Tiene por objetivo mejorar las **habilidades y competencias** de los jóvenes y adultos, y **fomentar la cooperación y la movilidad** entre los diferentes países europeos. Erasmus+ apoya las actividades de **formación en el extranjero** para los **profesionales** de educación preescolar, **primaria** y secundaria. Pueden consistir en **cursos** estructurados, otras **actividades** o periodos de **observación profesional** en centros de enseñanza u otras organizaciones. Estas organizaciones pueden ser, por ejemplo, instituciones de educación superior, organismos públicos, centros de investigación o centros que impartan cursos o formación. Estas actividades se realizan entre **organizaciones** con sede en [países del programa Erasmus+](https://erasmus-plus.ec.europa.eu/es/programme-guide/part-a/eligible-countries). Las actividades de formación deben durar como mínimo **2 días** y como máximo **2 meses** sin contar el tiempo del viaje.Para que puedas participar en actividades de **desarrollo profesional** en el **extranjero** con Erasmus+, tu **centro** debe solicitar su **participación** en un proyecto de **movilidad de educación escolar**.
El **proyecto de movilidad** debe enmarcarse en un **Plan de Desarrollo Europeo** de la organización de origen y debe responder a necesidades de **desarrollo del personal** claramente identificadas. Además tu institución debe reconocer adecuadamente y poder aprovechar la formación. Las **subvenciones** de la UE se abonan a la **organización coordinadora (centro escolar**) y están destinadas a cubrir los **gastos de viaje y estancia** durante el tiempo transcurrido en el extranjero y las **tasas académicas si es necesario**, además de ofrecer apoyo organizativo a las organizaciones participantes. **Las subvenciones no se pueden pedir individualmente.** Deben solicitarlas los **centros** que, a su vez, deben seleccionar entre su personal a los **candidatos** a las actividades. La selección debe ser justa, transparente y bien motivada. Para **aproximar Erasmus+** lo más posible a los participantes y garantizar su buen funcionamiento en los distintos países, la UE gestiona el programa en **colaboración** con las **agencias nacionales**. Las **agencias nacionales** están establecidas en los [países del programa ](https://erasmus-plus.ec.europa.eu/es/programme-guide/part-a/eligible-countries)y sus funciones son: - Facilitar **información** sobre Erasmus+ - **Seleccionar** los **proyectos** que recibirán financiación - **Supervisar** y **evaluar** Erasmus+ - **Apoyar** a los candidatos y a los participantes - **Trabajar** con otras **agencias nacionales** y la **UE** - **Promover** el programa Erasmus+ - Compartir historias de **éxito** y mejores **prácticas**En la página **web** de **Erasmus+** se puede encontrar toda la **información** necesaria sobre el programa, modalidades, requisitos, convocatorias, etc. pero, en caso de no encontrar la información buscada o necesitar más ayuda, se puede recurrir a la **agencia nacional**.
**Servicio Español para la Internacionalización de la Educación** (SEPIE). - Código de Agencia Nacional: ES01. - +34 91 550 67 18. -No es necesario que visualices el siguiente vídeo, pero si no conocías Erasmus+, ha llamado tu atención y te gustaría profundizar en el conocimiento sobre el mismo, entonces sí, te animamos a que lo veas:
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-2-proyectos-colaborativos-estas-en-nivel-b2.png) # 1.2.3. Videoconferencia. Existen diversas **herramientas educativas** que se pueden utilizar para realizar **videoconferencias** en el **ámbito educativo.** Algunas de ellas son: ##### Jitsi Meet [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-11/jitsi-logo-removebg-preview-1.png) Es una **plataforma de videoconferencias y llamadas en línea de código abierto**. Permite a los usuarios realizar **videollamadas,** **compartir pantallas**, chatear y colaborar en tiempo real de forma segura y gratuita. Jitsi Meet puede ser utilizado a través de un **navegador web** o mediante una **aplicación móvil**.Jitsi Meet es uno de los **complementos de AEDUCAR,** por lo que, si en tu centro usáis Aeducar, es bastante probable que ya lo conozcas y lo hayas usado.
| **VENTAJAS** | **INCOVENIENTES** |
| - **Sin límite en el número de participantes**: Jitsi Meet permite realizar videoconferencias con un número ilimitado de personas, lo que lo hace ideal para grandes reuniones o clases virtuales. - **Fácil acceso y uso**: No es necesario instalar aplicaciones o registrarse, simplemente se accede a través de un navegador web, lo que facilita su uso para todos los participantes. - **Cifrado de extremo a extremo**: Jitsi Meet garantiza la seguridad de las comunicaciones al utilizar cifrado de extremo a extremo, protegiendo la privacidad de los usuarios y evitando la posibilidad de espionaje o robo de información. - **Personalización y opciones avanzadas**: Jitsi Meet ofrece opciones avanzadas como compartir pantalla, grabar la conferencia, usar emojis o cambiar fondos. Además, es posible personalizar la interfaz y agregar funcionalidades adicionales mediante complementos. | - **Dependencia de la conexión a Internet**: Jitsi Meet requiere una conexión estable y rápida a Internet para un funcionamiento óptimo. En caso de una conexión deficiente, la calidad de video y audio puede verse afectada. - **No es tan conocido** como otras opciones: Jitsi Meet no es tan popular o ampliamente utilizado como otros servicios de videoconferencia como Zoom o Microsoft Teams. Esto puede llevar a problemas de compatibilidad con algunos dispositivos o plataformas. - **Limitado almacenamiento de grabaciones**: Aunque Jitsi Meet permite grabar las videoconferencias, el almacenamiento disponible es limitado. Si se requiere un almacenamiento prolongado de grabaciones, puede ser necesario utilizar un servicio adicional para guardar los archivos. - **Menos integraciones con otras aplicaciones**: Jitsi Meet tiene menos integraciones con otras aplicaciones y servicios en comparación con herramientas más establecidas. Esto puede dificultar la sincronización o compartir información con otras plataformas. |
| **VENTAJAS** | **INCONVENIENTES** |
| - **Facilidad de uso**: es una plataforma fácil de usar, tanto para los organizadores como para los participantes. - **Alta calidad de video y audio**: se trata de una calidad de alta definición, lo que permite una experiencia de reunión virtual más realista y efectiva. - **Funciones de colaboración**: ofrece muchas, tales como compartir pantalla, uso de pizarra virtual, chat, y la posibilidad de grabar la reunión. - **Versatilidad**: Zoom es compatible con muchos dispositivos, lo que hace fácil el acceso desde cualquier lugar con conexión a internet. | - **Problemas de privacidad y seguridad**: Zoom ha tenido en varias ocasiones algunos problemas de seguridad y privacidad, incluyendo la posibilidad de que instrusos no invitados entren en las reuniones. - **Sobrecarga del sistema**: con el aumento de su uso, Zoom ha experimentado problemas de sobrecarga del sistema durante algunas franjas horarias de alta demanda, lo que ha dificultado el acceso a la plataforma. - **Costes adicionales**: aunque hay una versión gratuita, las prestaciones completas de Zoom requieren una sucripción de pago |
| **VENTAJAS** | **INCOVENIENTES** |
| - **Facilidad de uso**: es una plataforma fácil de usar y se integra fácilmente con otras aplicaciones de Google. - **Compartición de pantalla y documentos**. - **Buena calidad de audio y vídeo**: Google Meet suele ser garantía de una calidad de audio y vídeo satisfactoria. | - **Limitaciones con la versión gratuita**: la versión gratuita tiene ciertas limitaciones con respecto a la **duración máxima de la llamada** y el **número de participantes** que pueden unirse. - **No es una herramienta independiente**: para usar Google Meet es necesario estar inscrito en Google Workspace. |
| **VENTAJAS** | **INCOVENIENTES** |
| - **Integración con Microsoft Office**: Microsoft Teams está integrada con otras aplicaciones de Microsoft Office, lo que facilita el trabajo colaborativo y la gestión de documentos. - **Facilidad de uso**: cuenta con una interfaz intuitiva y sencilla. - **Funciones de colaboración**: permite compartir pantalla, uso de pizarra virtual y compartición de archivos. - La **calidad de audio y video** es alta, lo que permite una buena comunicación entre los participantes. | - Microsoft Teams puede tener **problemas de integración** con otros sistemas que no sean de Microsoft. - **Requiere una cuenta de Microsoft Office** (aunque debemos recordar que esto no debería ser un inconveniente para nosotros pues contamos con acceso a Microsoft Office 365 asociado a nuestra cuenta corporativa xxx@educa.aragon.es). |
Cada una de estas herramientas tiene sus ventajas y sus desventajas, por lo que es importante analizar la más adecuada para cada situación. Además, es fundamental recordar siempre la importancia de mantener la seguridad y privacidad de los participantes durante las videoconferencias.
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-2-videoconferencias-estas-en-nivel-b2.png) # 1.3. PRÁCTICA REFLEXIVA Esta competencia hace referencia a la reflexión individual y colectiva sobre la práctica pedagógica digital del centro buscando aplicar mejoras. # 1.3.0. Introducción. La práctica reflexiva implica **reflexionar,** de modo individual y colectivo, sobre la **práctica pedagógica digital** que se desarrolla en el **aula** y el **centro,** con la finalidad de aplicar las **mejoras** identificadas a través de este proceso. Se refiere a la **investigación** y la **reflexión** sobre el **uso** de los **medios digitales** en la **práctica docente personal (individual)** y a su **impacto** en el desarrollo de la **competencia digital** de otras personas. **No requiere, por sí misma, el uso de dispositivos y medios digitales, aunque su objeto es la mejora en el uso de dichas tecnologías en la educación.** Esta competencia se refiere al **entrenamiento y aplicación de la práctica reflexiva** sobre el propio **desempeño profesional docente en el que se integren tecnologías digitales**, especialmente sobre el pedagógico y curricular, para ir más allá de la reflexión intuitiva y espontánea. Está orientada a la **investigación-acción** siguiendo un proceso circular que, integrando las aportaciones de diversos autores, podría representarse del siguiente modo: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/practica-reflexiva-1-3-ciclo.png) *Imagen. Práctica reflexiva. Ponencia del GTTA para la actualización del MRCDD. Creative Commons BY-SA 4.0* Los **contenidos** que integran esta competencia son: - **Modalidades de investigación educativa**. La **práctica reflexiva** y la **investigación-acción** en el contexto de las modalidades de investigación educativa. - **Estrategias metodológicas para la integración de las tecnologías digitales en los procesos de enseñanza/aprendizaje**. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/b2-13.png) # 1.3.1. Evaluación de la práctica digital. #### Reflexión sobre la práctica digital docente El uso de las tecnologías digitales para el desarrollo de la práctica profesional docente está totalmente normalizado y extendido a día de hoy. Pero, **¿realizamos una conveniente reflexión, individual y/o colectivamente, sobre el uso de dichas herramientas, su aportación al proceso de enseñanza-aprendizaje, contraste de resultados obtenidos respecto al uso de las mismas y estar, por lo tanto, en situación de incorporar mejoras en el mismo?** De eso vamos a tratar brevemente en este apartado. Deberíamos **sistematizar** este proceso de **reflexión** sobre el uso de las tecnologías digitales e incorporarlo a nuestros actuales mecanismos de **evaluación** sobre nuestra propia **práctica docente.** Esta reflexión debe tener como objetivo **analizar** el **uso** e **impacto** de las **tecnologías digitales** en el **desarrollo** de una **actividad educativa** concreta y/o en el uso que hacemos de ella de forma generalizada en un conjunto de actividades afines. Esta actividad educativa sobre la que vamos a poner el foco, puede ser cualquier **tarea, proyecto, situación** **de aprendizaje** o **materia** que se haya desarrollado **utilizando herramientas tecnológicas.**Cada docente o equipo que vaya realizar dicha observación y análisis, establecerá los **indicadores** que desea **evaluar** con respecto al **uso** de las **tecnologías digitales.** Los indicadores a evaluar deberían atender a **aspectos pedagógicos, técnicos** y **funcionales.**
La reflexión sobre el uso de las tecnologías digitales no debería contemplar únicamente los datos obtenidos de la observación, seguimiento y evaluación por parte del profesorado, sino que se hace necesario tener en cuenta también las **aportaciones** del **alumnado,** destinatario final de cualquier actividad pedagógica. Esa información se puede recabar mediante la **escucha activa** del alumnado, a través de **entrevistas, encuestas,** fomento de la **coevaluación,** etc. La **retroalimentación** del alumnado puede resultar imprescindible, en ocasiones, para que el proceso de reflexión adquiera toda su potencialidad y resulte verdaderamente útil. Con todo ello, el docente o el equipo, dispondrá de la información necesaria para **incorporar mejoras** en su planteamiento de **uso** de las **tecnologías digitales** en su labor docente y reconducirlo, si es necesario. Nuestro **proceso de enseñanza**, al igual que los procesos de aprendizaje requiere ser evaluado en **distintos momentos** (no olvidemos que, con nuestro alumnado, uno de las primeras acciones que llevamos a cabo es la evaluación inicial) **para poder desempeñar acciones** que nos permitan resolver las dificultades encontradas. En los procesos de evaluación de los aprendizajes, contar con **distintos instrumentos y procedimientos**, así como con el **mayor número de evidencias** posible, hará que nuestros diagnósticos sean más precisos y relevantes. En el diagnóstico sobre la práctica docente ocurre exactamente lo mismo y utilizar **distintas herramientas** facilitará la observación de más aspectos y desde más puntos de vista y **la participación de más docentes** en esta evaluación eliminará sesgos y juicios subjetivos. #### Tipos de herramientas para la evaluación de la práctica digital docente| ##### **Análisis DAFO** | ##### **Herramienta Selfie** | ##### **Herramienta EU Survey** |
| [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-03/qWFimage.png) *Ilustración de [Antevenio](https://www.antevenio.com/blog/2021/03/analisis-dafo-y-came/)* | [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/selfie.png) | [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-03/Jvvimage.png) |
| El **DAFO** (también conocido como FODA o SWOT en inglés) es un análisis que tiene gran tradición en el mundo empresarial. Consiste en una matriz de cuatro entradas en las que mostraremos la situación actual en la que nos encontramos partiendo de un análisis de las características internas del objeto de análisis (**debilidades y fortalezas**) así como de su entorno externo (**oportunidades y amenazas**). | **SELFIE** es una **herramienta gratuita** diseñada para ayudar a los centros educativos a **integrar** las **tecnologías digitales** en la **enseñanza,** el **aprendizaje** y la **evaluación.**
La finalidad es **generar**, mediante **cuestionarios,** un **informe** que ayude a destinar de una forma más precisa los esfuerzos en aquellos **campos** de la **Competencia Digital** donde más falta haga.
| **EUSurvey,** desarrollado por la DG DIGIT y financiado con cargo al [programa ISA²](https://ec.europa.eu/isa2/home_en), utiliza un **software** de **código abierto** y se publica bajo licencia [EUPL](https://joinup.ec.europa.eu/community/eupl/home). Es un sistema de **gestión de encuestas online** que permite **crear y publicar formularios** de amplia difusión (por ejemplo, para determinar el grado de satisfacción de los usuarios o realizar consultas públicas). |
Dependiendo del tipo de actividad, proyecto, situación de aprendizaje, etc. sobre el que se esté realizando el proceso de evaluación y reflexión en lo que respecta al uso de tecnologías digitales para su desarrollo, puede ser muy útil (e incluso rentable y extensible a otros proyectos o materias), la realización de un análisis DAFO-CAME.
Lo ideal sería su r**ealización previa para mejorar el planteamiento desde el inicio**, pero también cabe la posibilidad de utilizarlo como una **herramienta de evaluación a posteriori**, para la **mejora de posteriores implementaciones**. Se trata de valorar y hacer explícitas las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que el uso de las tecnologías digitales supondrían para el desarrollo de la actividad (etc.) en cuestión. Y, a su vez, estudiar el cruce de las mismas para decidir la forma de trabajo más óptima. **[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/dafocameador-ejea.jpg)***Imagen: Adaptación de la herramienta para el análisis DAFO-CAME del CP de Ejea de los Caballeros para la elaboración de los PDC* Como decíamos anteriormente, es importante que para realizar cualquier práctica reflexiva sobre nuestra práctica docente, hagamos partícipe de ella al **mayor número posible de personas**, de distintos ámbitos, pero relacionados con el objeto a analizar. La realización del análisis DAFO en colaboración con un mayor número de personas, puede resultar más sencillo utilizando algunas **herramientas que nos facilitarán la recogida de esta información**. - [**Google Forms**](https://docs.google.com/forms/u/0/): compartir un formulario Google con cuatro preguntas (DAFO) de respuesta abierta, nos facilitará la recogida de información y nos la clasificará, aunque puede resultar, incluso, más útil el planteamiento de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades concretas que puedan ser identificadas por el encuestado en relación con el objeto analizado, o no. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-03/q99image.png) - [**Mentimeter**](https://www.mentimeter.com/es-ES): es una aplicación web para hacer partícipe a la audiencia de preguntas, cuestionarios, etc. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-03/03yimage.png) - [**Jamboard**](https://jamboard.google.com/?pli=1): nos ofrece la posibilidad de compartir un panel en el que ir agregando post-its. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-03/mewimage.png)Se puede **compartir** el DAFO para ser rellenado por otros usuarios (flecha roja).
Se pueden **añadir** **post-its** con las aportaciones de cada uno de los usuarios (flecha verde).
##### Herramientas de autodiagnóstico-SELFIESELFIE recoge de forma **anónima** las **opiniones** del **alumnado,** el **profesorado** y el **equipo directivo** sobre el **modo** en que se usan las **tecnologías** en su centro educativo. Para ello, se utilizan afirmaciones y preguntas breves con una simple escala del 1 al 5 para responder. Completar todas las preguntas y afirmaciones lleva unos veinte minutos.
A partir de la información recogida mediante estas preguntas la herramienta genera un **informe,** como si fuera una instantánea de los **puntos fuertes** y **débiles** del centro educativo a la hora de utilizar las tecnologías. SELFIE está disponible para cualquier centro de enseñanza primaria, secundaria y de formación profesional en Europa y fuera de ella y en más de treinta lenguas. Cualquier centro educativo puede usarla, aunque no disponga de un alto nivel en infraestructura, equipamiento y uso de las tecnologías. Se puede llevar a cabo en **diferentes momentos** a lo largo del curso para poder **valorar** la **evolución** y cambios en los aspectos sobre los que se haya incidido y se deseen evaluar.SELFIE tiene una base sólida de investigación y se ha desarrollado a partir del [marco de la Comisión Europea relativo a la promoción del aprendizaje en la era digital en las instituciones educativas](https://sede.educacion.gob.es/publiventa/d/21199/19/000).
**SELFIE DOCENTES ARAGÓN** El cuestionario Selfie for Teachers es un cuestionario para toda Europa sin atender a algunas particularidades específicas que puedan surgir del propio contexto. Es por eso que en Aragón se planteó una revisión del cuestionario que estuviera más relacionado con el Marco de Referencia de la Competencia Digital Docente, publicado en BOE, y para ello se propuso un cuestionario realizado con la herramienta EU Survey denominado **SELFIE DOCENTES ARAGÓN.**Existe la posibilidad de **analizar** de forma **conjunta** los resultados de estos cuestionarios para tener una idea del nivel general que un claustro tiene en **competencia digital docente** desde todos los aspectos observados a través de los mismos, y orientar el **plan de formación del centro** de forma más adecuada, así como las **líneas estratégicas de actuación** del propio **plan digital** del centro.
Una de las principales características de Aularagon es la **disponibilidad de todos su materiales "en abierto"**, es decir, todos los recursos creados para el desarrollo de sus cursos están disponibles para ser consultados y usados, independientemente de que se esté o no inscrito en el curso correspondiente y sin necesidad de tener creada una cuenta en Aularagon.
Estos cursos son organizados por el **Centro Aragonés** **de Tecnologías para la Educación (CATEDU).** Todas las actividades formativas realizadas a través de Aularagon se incorporan al **Registro** **de Actividades de Formación del Profesorado (EPCER).** #### [DOCEO](https://doceo.catedu.es/epgfp/portada) DOCEO es la **plataforma** **de gestión de formación del profesorado** del **Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón**. En ella se encuentra toda la **oferta formativa** realizada desde los **centros territoriales de profesorado** de Aragón y, cuando son convocados, también los de **Aularagon.** Se puede acceder a DOCEO a través de **PADDOC,** que nos exigirá, a su vez, la autenticación con **cl@ve** (pin o permanente) o **certificado electrónico.** En la plataforma DOCEO podemos encontrar información detallada sobre aquellas actividades que sean de nuestro interés y en las que nos podemos inscribir fácilmente a través del botón **"Inscríbete"** que se muestra junto a cada actividad.Se han dejado de entregar **justificantes** impresos de la **asistencia** a las **actividades formativas** realizadas en los centros de profesorado. En caso de necesitar dicho justificante, ha de **descargarse desde DOCEO** (en formato **pdf).**
#### #### [CARLEE](https://www.carleearagon.es/) CARLEE es el acrónimo de **Centro Aragonés** **de Lenguas Extranjeras para la Educación**. Se trata de un **centro oficial autonómico** con una doble naturaleza: - **como** **centro** **de formación del profesorado**, dependiente del Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón, atiene a las **necesidades formativas del profesorado** de y en lenguas extranjeras en los **centros públicos** de la comunidad; - **como** **escuela oficial de idiomas,** se encarga de la **certificación lingüística oficial** **del alumnado de los centros bilingües** y del **profesorado** que asiste a los **cursos** del **CARLEE.** CARLEE ofrece cursos de **formación lingüística,** atendiendo a los distintos niveles que establece el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas (MCER) y **formación metodológica** específica para docentes de y en lengua extranjera (inglés, francés y alemán). Desde el centro asesoran y acompañan al profesorado en **programas bilingües y plurilingües** proporcionando herramientas y recursos didácticos. Apuestan por la **internacionalización de los centros educativos** y por la creación de **redes colaborativas de trabajo** entre el profesorado con intereses comunes. Se puede encontrar información sobre las actividades formativas de CARLEE a través de página **web** y también, de forma sencilla, a través de **DOCEO,** especificando "CARLEE" en el campo de búsqueda "Título - Centro educativo". ##### #### [Centro (territoriales) de profesorado](https://educa.aragon.es/-/cp-territoriales) Los centros territoriales de profesorado ofrecen **formación continua** a los docentes de los diferentes niveles educativos de su ámbito de actuación. La oferta formativa incluye **cursos, talleres, jornadas, encuentros, seminarios,** **grupos de trabajo** y otras actividades formativas que se adecuen a las necesidades de formación teniendo en cuenta las **líneas prioritarias** de formación marcadas desde el Departamento de Educación para cada curso y atendiendo muy especialmente a la **detección de necesidades** específicas de cada uno de los **centros de su ámbito** y los diferentes colectivos de profesorado de los mismos. Los centros de profesorado están en **permanente contacto** con los coordinadores de formación (**COFO**) y los coordinadores de formación en tecnologías para el aprendizaje (**COFOTAP**) para el diseño y concreción de **proyectos de formación en centro** y otras **modalidades** formativas para dar respuesta a las necesidades formativas del profesorado de los centros.| [](https://formacionalcorisa.es/) | [](https://cifeaab.catedu.es/) | [](https://formacionteruel.es/) | [](https://profesoradocalatayud.catedu.es/) | [](https://www.centrodeprofesoradoejea.es/) |
| [](https://www.formacionlanuza.es/) | [](https://profesoradolaalmunia.com/) | [](https://espaciomariadeavila.es/) | [](https://centroprofesoradomonzon.catedu.es/) | [](https://formacionsabi.es/) |
La **información actualizada** a este respecto, podemos encontrarla en la sección **"[certificación](https://www.cddaragon.es/certificacion/)"** de la página **CDD Aragón**: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/caramelo-bisel-logocabecera-removebg-preview.png)
**OJO: que no se tenga reconocido cierto nivel de competencia digital docente no significa, necesariamente, que no se posea, a efectos prácticos, dicho nivel. ArCo Digital se basa en el extracto de formación de cada uno de los docentes, desde el curso 2016/2017, como evidencias para la acreditación del nivel correspondiente.**
Tal y como se indica en ArCo Digital, están **pendientes de implementar otros mecanismos** para poder acreditar la competencia digital docente adquirida a través de otras vías distintas a la reflejada en el extracto de formación en las condiciones indicadas.
Tal y como se indica en la página **cddaragon.es,** el nivel de competencia digital viene determinado por **dos condiciones:** - acumular un **mínimo de horas** en **actividades formativas digitales** - **tener al menos una competencia de cada área en el nivel máximo certificado****MUY IMPORTANTE: No es necesario tener acreditadas las 23 competencias** en las que se dividen las **6 áreas** a través de las que se organiza la competencia digital docente. Es suficiente con **acumular el número de horas en actividades formativas relacionadas con la competencia digital digital** necesarias para cada nivel y que dentro de cada área, se hayan trabajado **contenidos relacionados al menos con una de las competencias comprendidas en ella**. Es decir, podemos acumular muchas horas de formación, pero no tener acreditado todavía ningún nivel de competencia digital docente en ArCo Digital porque alguna de las seis áreas no tiene acreditada formación en ningún de sus competencias.
**[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-04/cdd-nivel-a1-21-29-7-cm-scaled.jpg)** *Imagen: [https://www.cddaragon.es/certificacion/](https://www.cddaragon.es/certificacion/) CC-BY-NC-SA* La aplicación también ofrece información de las **horas totales realizadas en actividades formativas** catalogadas con Competencia Digital Docente y da la posibilidad de realizar dos consultas, una para conocer las **actividades formativas certificadas con competencias digitales** que contribuyen al desarrollo de cada área y otra para saber los **niveles alcanzados en cada una de las competencias** de cada área.| ##### ¿Cómo puedo saber la aportación en competencia digital docente de las actividades convocadas? | Actualmente, las **actividades** convocadas en **Aularagon** y **DOCEO,** ya **muestran** las **competencia digitales docentes asociadas** a la misma. |
| ##### ¿Qué hago si tengo suficiente número de horas en CDD para poder certificar un nivel determinado, pero no lo tengo acreditado? | En **ArCo Digital** está la información necesaria. Pulsando el botón **"Competencias Digitales Adquiridas"** se visualiza el nivel adquirido en cada una de las competencias. Observando en **qué área** **o áreas no** consta **certificación** en ninguna de las **competencias** en el **nivel deseado,** sabremos qué **tipo** de **actividades** deberíamos buscar **para alcanzar dicha competencia.** Además, será sencillo planificarlo pues, como se lee en la anterior respuesta, las actividades ya son convocadas con el informe de competencias digitales a adquirir y en qué nivel. *CC-BY-NC* |
| ##### ¿Es necesario tener acreditados todos los niveles anteriores al que se desea acreditar? | **No,** siempre y cuando se cumplan los requisitos necesarios (número de horas + áreas) para dicho nivel. |
| ##### ¿Hasta qué niveles puedo acreditar mediante la realización de actividades formativas? | Hasta el nivel **B2.** Teniendo en cuenta, además, que el nivel B2 exige la muestra de la aplicación y repercusión de la competencia digital docente del profesorado en el aula para su acreditación, por lo que es necesario, a través de dichas actividades, mostrar **evidencias** de aplicación en el aula. |
| ##### Y los niveles C1 y C2, ¿cómo pueden acreditarse? | Estos niveles se certifican por **desempeño** de actividades concretas compatibles con los niveles indicados en el MRCDD para estos niveles. Funciones de **coordinación, premios** obtenidos, **publicaciones, innovación,** etc. podrán conducir a dicha acreditación, pero todavía no están terminadas de desarrollar las instrucciones a este respecto (información a fecha 15 de abril de 2023). Recordemos que la última actualización de este tipo de información estará siempre disponible en la sección "certificación" de la página cddaragon: https://www.cddaragon.es/certificacion/ |
Un **EPA** o **Entorno** **Personal de Aprendizaje** es el conjunto de **herramientas, recursos, tecnologías** y **contactos** que se utilizan para el **aprendizaje** y la **actualización constante** de conocimientos.
El entorno personal de aprendizaje es **creado** **y diseñado** por cada **docente** en función de sus **necesidades, intereses, enfoque metodológico,** método de **organización,** etc. pero, a modo de ejemplo, un EPA podría atender a los siguientes apartados: [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/epa.png) *CC-BY-NC*La **elaboración** de un **EPA** mejoraría la **gestión** del **tiempo** y la **organización** de los **recursos** y lugares de **consulta, búsqueda** y **compartición.**
**[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-4-epa-estas-en-nivel-b2.png)** # 1.5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y BIENESTAR DIGITAL Esta competencia hace referencia al desarrollo del compromiso docente que garantice el bienestar de la comunidad educativa a nivel digital. # 1.5.0. Introducción. Esta competencia se centra en la **protección de los datos personales, las comunicaciones y el acceso a los dispositivos**, dentro del ámbito educativo, para **evitar** los **riesgos** y **amenazas** que afecten a los **derechos** y **garantías digitales** de todos los miembros de la **comunidad educativa** contemplados en la **normativa vigente. Utilizar** de manera **responsable, segura** y **saludable** las tecnologías digitales para **evitar riesgos laborales, personales** y en el **entorno** y para garantizar el **bienestar físico, psicológico** y **social** del **alumnado** al utilizar las tecnologías digitales. El **plan digital del centro** deberá recoger un conjunto de **medidas** que garanticen el **bienestar** de la **comunidad educativa.** Esta competencia está orientada al desarrollo del **compromiso docente** con este objetivo y se ejercita a través de cuatro **ejes:** - la **protección** de **datos personales,** de la **privacidad** y de los **derechos digitales;** - la **seguridad** en el acceso a los **dispositivos, sistemas** y **redes;** - el **uso responsable** y **sostenible** de los recursos digitales desde el punto de vista **medioambiental** y - las medidas orientadas a garantizar la **salud física** y **mental** Un elemento fundamental para el desarrollo de esta competencia es la **protección** **de datos personales**, pues es una obligación que contrae todo docente en el desempeño de sus responsabilidades y su ejercicio está sujeto al deber de sigilo y debe ser completo desde un primer momento, por lo que no se puede graduar, en ningún caso, su aplicación. La protección de datos se aplica **en todas las acciones docentes** en las que se debe realizar un tratamiento de datos personales - propios y de terceros (alumnado, familias, ...)- **de carácter administrativo**, para la **comunicación organizacional** y para el **desarrollo de actividades complementarias** a la enseñanza o el aprendizaje. Se concreta en la aplicación de las medidas y **protocolos de seguridad** en el centro, que deben desarrollar los establecidos por la legislación vigente. En función de la administración educativa para la que se trabaje o el centro concertado o privado en el que desempeñe la docencia, estos protocolos pueden cambiar, aunque siempre van a exigir la aplicación de unos elementos comunes. El desarrollo de esta competencia en el tratamiento de datos personales de carácter administrativo se complementa con el ejercicio **responsable** del **tratamiento de datos** en los procesos de **enseñanza, aprendizaje** y **evaluación** que tienen su correspondencia en las áreas 2, 3, 4 y 5. Conviene resaltar que no se incluirían las medidas orientadas a la formación del alumnado en este tema, puesto que ya están incluidas en el área 6. Los **contenidos** que integran esta competencia son: - **Legislación** sobre **protección** de **datos personales, privacidad** y **garantías** y **derechos digitales** en el ámbito educativo. - **Seguridad** en el **acceso, almacenaje** y **recuperación** de la información. - **Bienestar digital** y **uso responsable, saludable** y **sostenible** de los recursos digitales. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/segun-mrcdd-area-1-competencia-5-nivel-b2.png) # 1.5.1. Legislación sobre protección de datos personales, privacidad y garantías y derechos digitales en el ámbito educativo.¿A qué nos referimos cuando hablamos de "**tratamiento de datos**"? Es cualquier **operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales**, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la **recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión** o cualquier otra forma de habilitación de **acceso, cotejo** o **interconexión, limitación, supresión** o **destrucción.**
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/QJ3cuales-son-tus-derechos-de-proteccion-de-datos.png) *Imagen: Agencia Española de Protección de Datos. https://www.aepd.es/es/node/47545* En **España,** la legislación sobre protección de datos personales en el ámbito educativo se rige por la **[Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales](https://www.boe.es/eli/es/lo/2018/12/05/3/dof/spa/pdf)** (**LOPDGDD**) y el **[Reglamento General de Protección de Datos](https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf)** (**RGPD**) de la **Unión Europea.** La **LOPDGDD** establece la **obligación de proteger los datos personales del alumnado y el profesorado**, asegurando su **confidencialidad e integridad,** y establece un **sistema de control de acceso** **a los datos** por parte de terceros. Además, la ley establece los **derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación** **y oposición**) que pueden ejercer los titulares de los datos. Por otro lado, en cuanto a la **privacidad y garantías digitales**, la ley establece la obligación de **proteger los derechos de propiedad intelectual** e industrial en el ámbito educativo y **garantizar** la **privacidad de los documentos**, el **correo electrónico** y la **información** **comunicada a través de medios digitales**. También se deben establecer **medidas** **de seguridad** para prevenir posibles ataques informáticos. En cuanto a los **derechos digitales**, la **LOPDGDD** establece la **protección de los derechos de los usuarios** en el entorno digital, incluyendo el **derecho al acceso universal a la conectividad y a la información**, la **neutralidad** de la red y la **seguridad digital**. Desde la tramitación de los procesos de **admisión del alumnado**, los centros educativos tratan **información personal** del **alumno** para proporcionarle los **servicios** de **educación** y **orientación,** todo ello con finalidades tan distintas como la confección de los expedientes académicos, la gestión del servicio de comedor y transporte escolares, la concesión de ayudas, la concesión de premios académicos, la organización y promoción de actividades educativas, culturales, deportivas y de ocio, la evaluación académica, la orientación del alumnado con necesidades educativas especiales o específicas, la corrección disciplinaria. Por lo que se recogen y registran **múltiples datos personales,** se captan y difunden **imágenes** del alumnado y profesorado, se organizan eventos, se utilizan recursos didácticos digitales, se comunican datos a diversas instituciones... Todo ello implica el **tratamiento de un considerable volumen de datos personales** que afectan a toda la comunidad educativa. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/quien-es-quien-en-el-tratamiento-de-los-datos-personales.png) *Imagen: Agencia Española de Protección de Datos. https://www.aepd.es/es/documento/quien-es-quien-centros-docentes.pdf*¿A qué nos referimos cuando hablamos de **"seguridad y privacidad en Internet**"? Nos referimos a la **protección** de **datos personales,** la **confidencialidad** de la información y la salvaguardia de la **integridad** de las **comunicaciones** en el entorno digital. A las **medidas** y **prácticas** utilizadas para **proteger** la **información** y los sistemas en línea de posibles amenazas como malware, hacking, robo de datos, phishing, entre otros. Implica la implementación de contraseñas seguras, antivirus, firewalls, actualizaciones de software y el uso de conexiones seguras.
El uso de las tecnologías digitales es diario y continuado, por ello, desde la perspectiva de la **seguridad de la información,** hemos de extremar las precauciones pues gestionamos información de manera directa y somos, en muchas ocasiones, el **primer eslabón** de la cadena de **seguridad** de los datos manejados.**El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) pone a nuestra disposición unos recursos valiosísimos para ayudarnos a comprender bien y tomas medidas adecuadas para mejorar la privacidad. En su sección "[Privacidad, identidad digital y reputación on line](https://www.incibe.es/ciudadania/tematicas/privacidad)" encontramos muchos materiales para ello.**
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/JN3area-1-competencia-5-tratamiento-datos-estas-en-nivel-b2.png) # 1.5.2. Seguridad en el acceso, almacenaje y recuperación de la información. La transformación digital ha llevado a que tanto el alumnado como el profesorado, tenga acceso a una gran cantidad de información en línea. Esto les facilita el acceso a materiales de estudio y herramientas educativas. Sin embargo, el acceso a información digital también implica algunos riesgos. La gestión de la seguridad en el acceso digital y el almacenamiento de información en el ámbito educativo, resulta fundamental para garantizar la privacidad de los datos.Para **garantizar la seguridad digital**, se requiere la implementación de medidas de seguridad como el **uso de contraseñas seguras**, la **autenticación de usuarios**, la **validación de acceso** y la **actualización continua** **de sistemas operativos y aplicaciones** utilizadas.
Por otro lado, el **almacenamiento digital** de información es clave para la **organización** **de contenidos**, el **trabajo colaborativo** y para la realización de **copias de seguridad** que permitan evitar la pérdida de información en caso de fallos de dispositivos o ataques cibernéticos. Para ello, pueden utilizarse herramientas de **almacenamiento** **en la nube** tanto gratuitas como de pago. Estas herramientas permiten acceder a la información desde múltiples dispositivos y en diferentes ubicaciones, siempre y cuando se garantice la seguridad de acceso a ellos. La **recuperación de la información** se refiere a la capacidad de **restaurar** los datos que se han perdido en los dispositivos digitales. Aunque los sistemas de almacenamiento en la nube son una herramienta muy útil, también conllevan riesgos de pérdida de datos. Para minimizar estos riesgos, se debe hacer una copia de seguridad de los materiales más valiosos y guardarlos tanto en **dispositivos físicos** como en servicios de **almacenamiento en línea.**La **gestión de la seguridad digital** es una tarea cada vez más importante en el ámbito educativo. La necesidad de garantizar el **acceso seguro a la información**, **proteger la privacidad** y **recuperar la información** son elementos fundamentales para lograr un entorno educativo tranquilo y eficiente en el uso de las nuevas tecnologías. Por ello, la formación y la conciencia sobre estas cuestiones son cada vez más importantes en el ámbito de la educación.
| #### Medidas de seguridad pasiva | #### Medidas de seguridad activa |
| Las medidas de seguridad pasiva son aquellas que **se aplican de forma permanente** y están diseñadas para **minimizar el riesgo de acceso, almacenamiento y recuperación de información en la red**. Algunas **medidas** de seguridad pasiva son: - **Control de acceso**: limitar el acceso a la información sensible o confidencial a las personas autorizadas mediante la utilización de contraseñas, autenticación de dos factores, control de acceso físico, etc. - **Encriptación**: utilizar sistemas de encriptación para proteger la información durante su almacenamiento y transmisión. - **Copias de seguridad**: realizar copias de seguridad regulares para evitar la pérdida de datos en caso de algún accidente con ellos. - **Firewall**: utilizar firewall para proteger la red de accesos no autorizados. - **Actualización y parches**: mantener actualizado el software y aplicar parches de seguridad para evitar vulnerabilidades. - **Monitoreo y detección**: monitorear la red para detectar y prevenir posible ataques cibernéticos. - **Capacitación de usuarios**: concienciar y capacitar a los usuarios sobre las buenas prácticas de seguridad en la red para evitar incidentes. | Las medidas de seguridad activa son aquellas que **se aplican en tiempo real** y se utilizan para **detectar y responder rápidamente ante un incidente de seguridad en la red**. Algunas **medidas** de seguridad activa son: - **Software antivirus y malware**: utilizar un software específico que detecte y bloquee software malintencionado, virus y programas espía. - **Firewall**: utilizar un firewall como medida no solo de seguridad pasiva sino también activa para controlar el tráfico de la red y evitar instrusiones. - **Detección de intrusos (IDS/IPS)**: configurar sistemas de detección de intrusos y prevención de intrusiones que alerten en caso de una actividad sospechosa en la red. - **Análisis de vulnerabilidades**: realizar análisis periódicos para detectar y corregir vulnerabilidades en la red. - **Monitoreo de la actividad de los usuarios**: supervisar la actividad de los usuarios de la red para detectar comportamientos inusuales o sospechosos. - **Configuración de políticas de seguridad**: establecer políticas y directrices de seguridad clara que ayuden a asegurar que todos los usuarios de la red cumplan con las normas establecidas. - **Respuesta a incidentes**: tener un plan de respuesta de seguridad en caso de un incidente de seguridad en la red, para minimizar su impacto y recueprar la información perdida o dañada. |
Es necesario tomar conciencia de todas estas medidas y aplicar todas aquellas que estén a nuestro alcance:
- Utilizar el **almacenamiento** en la **nube** y también realizar copias de seguridad **físicas** de los documentos importantes. - Establecer un **calendario** de realización de **copias** de **seguridad** periódico. - Utilizar **contraseñas** de acceso para los documentos que contengan información sensible. En ocasiones, confiamos en que la información está contenida en una unidad a la que sólo tenemos acceso nosotros, pero cabe la posibilidad, incluso, de extraviarla. - Instalación de **antivirus** y **actualización** del mismo. - Uso de **herramientas** y **aplicaciones** seguras y **actualización** de las mismas. - Evitar compartir documentos de la nube que contengan datos personales para cualquier usuario que tenga el enlace, sino utilizar la opción de **acceso restringido.** [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/cxfarea-1-competencia-5-cifrado-peligros-estas-en-nivel-b2.png) # 1.5.3. Ciberseguridad. Bienestar digital. Riesgos de la red. #### Ciberseguridad¿A qué nos referimos cuando hablamos de **ciberseguridad?** Nos referimos a las **medidas** y prácticas utilizadas para **proteger** los **sistemas informáticos, redes** y **datos** de posibles amenazas o ataques cibernéticos. Incluye la **protección de la información confidencial**, la **prevención de accesos no autorizados**, la **detección de actividades maliciosas** y la **respuesta ante incidentes de seguridad**. La ciberseguridad abarca tanto a nivel personal, en la protección de nuestros dispositivos y datos personales, como a nivel empresarial, donde se busca salvaguardar la información de la organización y proteger su infraestructura tecnológica.
En la página del **[INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad)](https://www.incibe.es/ciudadania/formacion/guias)** podemos encontrar mucha **ayuda** con respecto a estas cuestiones. Resulta prácticamente imposible decantarse por una u otra guía, pues todas son muy interesantes y necesarias. Puedes elegir aquella que consideres más necesaria o de mayor interés para ti en este momento o ir leyendo todas poco a poco. También encontrarás muchos recursos para trabajar con tu alumnado (fichas, talleres, recursos descargables, actividades interactivas, test de autoevaluación).| [](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/guia_como_crear_una_copia_de_seguridad.pdf) | En esta [guía del INCIBE](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/guia_como_crear_una_copia_de_seguridad.pdf) encontramos las claves para respaldar fácilmente la información almacenada en dispositivos Windows, Mac, Android e iOS. |
| [](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/c13_pdf_rp-fichas-navegadores-web.pdf) | En estas [fichas del INCIBE](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/c13_pdf_rp-fichas-navegadores-web.pdf) encontramos información sobre las características de los navegadores más utilizados, especialmente las relacionadas con aspectos de privacidad y seguridad. |
| [](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/senior/guia_ciberseguridad_para_todos.pdf) | Esta [guía de ciberseguridad del INCIBE ](https://www.incibe.es/sites/default/files/docs/senior/guia_ciberseguridad_para_todos.pdf)está pensada para los más mayores, pero es muy completa e interesante, así que, si encuentras tiempo y tienes interés en ampliar y afianzar tus conocimientos al respecto: te recomendamos su lectura. |
| [](https://www.incibe.es/ciudadania/formacion/guias/guia-de-privacidad-y-seguridad-en-internet) | Esta[ guía del INCIBE](https://libros.catedu.es/La%20gu%C3%ADa%20est%C3%A1%20formada%20por%2018%20fichas%20que%20recogen%20los%20principales%20riesgos%20a%20los%20que%20nos%20exponemos%20al%20hacer%20uso%20de%20Internet%20as%C3%AD%20como%20las%20medidas%20de%20protecci%C3%B3n%20que%20debemos%20aplicar%20para%20evitarlos.) está formada por 18 fichas que recogen los principales riesgos a los que nos exponemos al hacer uso de Internet así como las medidas de protección que debemos aplicar para evitarlos. |
| [](https://www.incibe.es/ciudadania/formacion/recursosdescargables/muevete-seguro) | En [este recurso](https://www.incibe.es/ciudadania/formacion/recursosdescargables/muevete-seguro) se nos muestran tres situaciones típicas con las que cualquier usuario de una red social se ha encontrado una vez. Se trata de seguir el árbol de decisiones para tomar siempre el camino correcto y navegar seguro por las redes sociales. |
| **[](https://www.incibe.es/ciudadania/herramientas/conan-mobile)** | Es una [aplicación gratuita](https://www.incibe.es/ciudadania/herramientas/conan-mobile) que ayuda a proteger el dispositivo móvil Android. Permite conocer el estado de seguridad del dispositivo, mostrando soluciones a posibles riesgos a los que esté expuesto y proporcionando algunos consejos que ayudarán a mejorar su seguridad. |
¿A qué nos referimos cuando hablamos de **bienestar digital**? El bienestar digital se refiere al **estado de equilibrio y bienestar** de las personas **en relación con su uso de la tecnología digital**.
El bienestar digital implica adoptar **hábitos y prácticas saludables** en relación con la **tecnología,** como establecer **límites** en el tiempo de uso, **desconectarse** regularmente, tener **períodos de descanso** adecuados, **evitar la adicción** a los dispositivos y **promover** un **uso responsable** de la tecnología. Además, el bienestar digital también se refiere a la **capacidad** de utilizar la tecnología de manera **productiva** y **positiva,** como utilizarla para el **aprendizaje,** el **crecimiento personal,** la **comunicación** y el **desarrollo de habilidades.** También implica la búsqueda de un **equilibrio** entre el uso de la tecnología y otras actividades importantes en la vida cotidiana, como el trabajo, el tiempo en familia, el ejercicio físico y el tiempo al aire libre. En definitiva, **se trata de utilizar la tecnología de manera consciente y equilibrada, para que beneficie a nuestra salud y calidad de vida, en lugar de perjudicarla.** ##### Cómo mejorar el bienestar digitalPrestar atención a los siguientes aspectos puede ayudarnos a **mejorar nuestro bienestar digital:**
- **Límites de tiempo de exposición a las pantallas**: Es importante establecer límites y horarios para el uso de dispositivos digitales. Esto evitará la sobreexposición y nos permitirá dedicar tiempo a otras actividades importantes. - **Gestión del tiempo**: Organizar y administrar nuestro tiempo en línea de manera eficiente es fundamental. Establecer una agenda y priorizar las tareas ayudará a evitar la sensación de estar siempre conectados. - **Privacidad y seguridad en línea**: Mantener nuestros datos personales seguros y protegidos es esencial. Utilizar contraseñas fuertes, evitar compartir información sensible y revisar regularmente las configuraciones de privacidad en las redes sociales son algunas medidas que podemos tomar. - **Desconexión:** Es importante permitirnos momentos de desconexión digital. Esto puede incluir períodos de tiempo sin dispositivos electrónicos, como apagar el teléfono durante la noche o los fines de semana. - **Socialización equilibrada**: Las relaciones sociales digitales son importantes, pero también debemos fomentar los encuentros en persona y la comunicación cara a cara. Encontrar equilibrio entre nuestras interacciones en línea y fuera de línea es esencial para nuestro bienestar. - **Control de la información consumida**: Es crucial ser selectivos con la información que consumimos en línea. Elegir fuentes confiables, evitar la sobreexposición a noticias negativas y mantener una actitud crítica hacia la información que encontramos ayudará a mantener una perspectiva saludable. - **Cuidado de nuestra salud física**: El uso prolongado de dispositivos digitales puede tener un impacto en nuestra salud física. Es importante cuidar nuestra postura, hacer pausas regulares para levantarnos y estirarnos, y mantener una rutina de ejercicio físico. - **Autoevaluación:** Regularmente debemos evaluar cómo nos sentimos en relación con nuestro uso de dispositivos digitales. Si sentimos que estamos haciendo un uso excesivo o que nuestra relación con la tecnología es negativa, es importante buscar apoyo y ayuda profesional si es necesario. #### Riesgos de la red¿A qué nos referimos cuando hablamos de "**riesgos de la red**"? Nos referimos a los **peligros** o **amenazas** que pueden surgir al **utilizar Internet** y las **tecnologías digitales** en el ámbito educativo.
Estos riesgos pueden afectar tanto a **docentes** como a **estudiantes** y pueden incluir: - **Contenido inapropiado**: Acceder a información, imágenes o videos que sean inapropiados para la edad y el nivel de madurez de los estudiantes. - **Ciberacoso:** Ser víctima de intimidación, humillación o acoso a través de las redes sociales, mensajes de texto u otras plataformas en línea. - **Robo de identidad**: Que alguien pueda utilizar de manera fraudulenta los datos personales o contraseñas de los estudiantes o docentes. - **Engaños y estafas**: Ser víctima de fraudes en línea, donde se solicitan datos personales, o se realizan compras falsas, entre otros. - **Adicción a internet y las redes sociales**: Desarrollar una dependencia excesiva o compulsiva hacia las tecnologías y las redes sociales, lo que puede afectar el rendimiento académico y la salud mental de los estudiantes. - **Falta de privacidad**: Compartir demasiada información personal en línea, sin tener en cuenta los riesgos de que sea utilizada de manera indebida. - **Violencia en línea**: Exponerse a contenidos violentos, como imágenes de agresiones físicas, incitación al terrorismo o juegos que promueven la violencia. - **Falsificación de identidad**: Suplantar la identidad de otra persona, haciéndose pasar por ella en internet.Es importante que estudiantes y docentes estén conscientes de estos riesgos y tomen medidas para protegerse a sí mismos y a los demás mientras usan internet y las TIC en el contexto educativo.
Podríamos agrupar estos **riesgos** en torno a: 1. Acceso a **contenido no apropiado** para menores. 2. **Ciberacoso.** 3. **Adicción** a las redes sociales. 4. **Riesgos de seguridad informática**: las redes y los dispositivos móviles son vulnerables a los ataques cibernéticos como la suplantación de identidad, la interceptación de comunicaciones, las amenazas de malware y la exposición de información personal. 5. **Falta de control parental**.Es importante que se implementen medidas preventivas y de seguridad en el ámbito educativo para hacer frente a estos riesgos y garantizar un entorno de aprendizaje seguro y saludable para los estudiantes.
#### Ciberseguridad en el puesto de trabajo Compartimos este documento sobre **ciberseguridad en el puesto de trabajo** elaborado por **Eloy Villa,** experto en ciberseguridad, como resumen del asesoramiento realizado a docentes en el marco de una actividad para la formación del profesorado en este ámbito. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-11/guia-resumen-sesion-centro-de-profesorado-2023-2-page-0001-1.jpg) [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-11/guia-resumen-sesion-centro-de-profesorado-2023-2-page-0002-1.jpg) *Imagen: Eloy Villa, experto en ciberseguridad (informaticaeloy.com). CC-BY-NC-SA.* [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-08/area-1-competencia-5-bienestar-ciberacoso-estas-en-nivel-b2.png) # Créditos Curso creado en septiembre de 2023 por: Karmele Expósito Heras y Mª Esther Arilla Luna. Cualquier observación o detección de error en [soporte.catedu.es](https://catedu.es/soporte-catedu/) Los contenidos se distribuyen bajo licencia **Creative Commons** tipo **BY-NC-SA** excepto en los párrafos que se indique lo contrario. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648462225402.gif) [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648462299882.png) [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648462361893.png) Financiado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional y por la Unión Europea - NextGenerationEU [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/logo.png)