# 3.2.2 Apoyo y retroalimentación

<p class="callout info"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Es imprescindible ofrecer apoyo y retroalimentación al alumnado durante su proceso de aprendizaje, así como proporcionarles información sobre su avance. </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Este apoyo puede incluir acciones como ofrecer **recursos, herramientas** y **estrategias adicionales** para facilitar el aprendizaje, ofrecer **asistencia** en la **resolución de problemas, motivar** a los estudiantes, y estar disponible para responder **preguntas** y aclarar **dudas.**</span></p>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">La retroalimentación implica proporcionar **información específica y constructiva sobre el rendimiento del alumnado**, destacando sus **fortalezas** y sus **posibilidades de mejora**. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algunas tecnologías digitales que permiten la interacción y la comunicación para ofrecer apoyo y retroalimentación al alumnado durante el proceso de enseñanza-aprendizaje son:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Plataformas de aprendizaje en línea**: como **Aeducar, Moodle, Google Classroom,** entre otras, donde el alumnado puede acceder a materiales de estudio, realizar actividades, participar en discusiones y recibir retroalimentación de su profesor o profesora. </span>

<details id="bkmrk-seguro-que-ya-usas-a"><summary>Seguro que ya usas alguna de las herramientas mencionadas (o similar), pero si no es así y has decidido que este es el momento de aprender, o simplemente te apetece profundizar en alguna de ellas, aquí tienes varios enlaces que te serán de ayuda:</summary>

- [https://libros.catedu.es/books/comenzamos-con-nuestra-aula-en-aeducar-v4](https://libros.catedu.es/books/comenzamos-con-nuestra-aula-en-aeducar-v4)
- [https://libros.catedu.es/books/moodle-para-la-ensenanza](https://libros.catedu.es/books/moodle-para-la-ensenanza)
- [https://libros.catedu.es/books/google-classroom](https://libros.catedu.es/books/google-classroom)

</details>- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Videoconferencias:** herramientas como **Jitsy, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet,** permiten realizar clases en línea en tiempo real, donde el alumnado puede participar, hacer preguntas y recibir retroalimentación inmediata de los docentes.</span>

<details id="bkmrk-seguro-que-ya-usas-a-1"><summary>Seguro que ya usas alguna de las herramientas mencionadas (o similar), pero si no es así y has decidido que este es el momento de aprender, o simplemente te apetece profundizar en alguna de ellas, aquí tienes varios enlaces que te serán de ayuda:</summary>

- [https://osl.ugr.es/wp-content/uploads/2020/03/VideoconferenciaConJITSI\_Docentes-2.pdf](https://osl.ugr.es/wp-content/uploads/2020/03/VideoconferenciaConJITSI_Docentes-2.pdf)
- [https://es.digitaltrends.com/guias/conoce-como-usar-zoom/](https://es.digitaltrends.com/guias/conoce-como-usar-zoom/)
- [https://www.ucm.es/data/cont/media/www/faq/31/TutotialTEAMS\_v2\_0.pdf](https://www.ucm.es/data/cont/media/www/faq/31/TutotialTEAMS_v2_0.pdf)
- [https://www.murciaeduca.es/crajimenado/sitio/upload/MANUAL\_MEET\_PARA\_MAESTROS.pdf](https://www.murciaeduca.es/crajimenado/sitio/upload/MANUAL_MEET_PARA_MAESTROS.pdf)

</details>- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Email:** el correo electrónico es una forma de comunicación asincrónica que permite al alumnado enviar consultas o preguntas al profesorado y recibir respuestas y retroalimentación de manera individualizada.</span>
- **Foros o grupos de discusión en línea**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">: estas herramientas permiten al alumnado interactuar entre sí y con el profesorado, discutir ideas, plantear preguntas y recibir retroalimentación tanto de sus compañeros y compañeras como del docente.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Herramientas de evaluación en línea**: existen diversas herramientas como **Kahoot, Quizizz, Quizlet,** que permiten a los docentes crear evaluaciones interactivas en línea, donde el alumnado puede responder preguntas y recibir retroalimentación inmediata sobre sus respuestas.</span>

<details id="bkmrk-seguro-que-ya-usas-a-2"><summary>Seguro que ya usas alguna de las herramientas mencionadas (o similar), pero si no es así y has decidido que este es el momento de aprender, o simplemente te apetece profundizar en alguna de ellas, aquí tienes varios enlaces que te serán de ayuda:</summary>

- [https://erasmusmedina.files.wordpress.com/2018/02/manual-de-kahoot-para-docentes.pdf](https://erasmusmedina.files.wordpress.com/2018/02/manual-de-kahoot-para-docentes.pdf)
- [https://www.pinae.es/wp-content/uploads/2020/03/Tutorial-Quizizz.pdf](https://www.pinae.es/wp-content/uploads/2020/03/Tutorial-Quizizz.pdf)
- [https://quizlet.com/ve/170085980/como-utilizar-quizlet-flash-cards/](https://quizlet.com/ve/170085980/como-utilizar-quizlet-flash-cards/)

</details>- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Plataformas de video y multimedia**: como **YouTube, Vimeo** o **Edpuzzle,** que permiten al profesorado compartir videos, tutoriales y recursos audiovisuales especiales para el aprendizaje, donde el alumnado pueda acceder a ellos, visualizarlos y recibir retroalimentación selectiva.</span>

<details id="bkmrk-seguro-que-ya-usas-a-3"><summary>Seguro que ya usas alguna de las herramientas mencionadas (o similar), pero si no es así y has decidido que este es el momento de aprender, o simplemente te apetece profundizar en alguna de ellas, aquí tienes varios enlaces que te serán de ayuda:</summary>

- [https://web.ua.es/es/ice/documentos/formacion/webinares/tutorial-edpuzzle.pdf](https://osl.ugr.es/wp-content/uploads/2020/03/VideoconferenciaConJITSI_Docentes-2.pdf)

</details>[![32_ b2.png](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/yMf32-b2.png)](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-09/yMf32-b2.png)