# 4. Una propuesta de protocolo de evaluación de la calidad
Tras examinar los tipos de modelos de evaluación de la calidad de la información en Internet, se proponen dos plantillas, que atienden tanto a recursos en general como a fuentes de carácter científico
# 4.1. Plantillas de evaluación
Como se ha podido observar, existe una proliferación de plantillas que analizan la calidad de un recurso web. Extrayendo algunos de los aspectos más relevantes y pertinentes de las mismas, se **recomiendan dos propuestas**, una que atiende a **cualquier información en Internet**, organizados en cinco elementos (credibilidad, relevancia, actualidad, seguridad y propósito), y otra dirigida a **analizar artículos científicos**, que se estructuran en tres criterios (autoría, contenido y forma)
Además, se incorpora una **gradación** de cada uno de los items en una **escala de 1 a 5** para cuantificarlos, de tal forma que la conclusión sea lo más objetiva posible. El 1 marcará un cumplimiento nulo de la característica, mientras que 5 supondrá el máximo del mismo. Cuanto más se acerque a esa cifra la media, mayor índice de calidad tendrá el recurso en cuestión.
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# 4.2. Modelo de evaluación de recursos en Internet
Con esta plantilla se puede evaluar cualquier recurso de información existente en Internet de carácter general y no especializado. la columna *Gradación* en algunos de los indicadores se puede contestar con si ó no.
**Criterio** | **Indicadores** | **Gradación (1-5)** |
Credibilidad | Identificación y experiencia en el tema
Reconocimiento del autor
Fiabilidad del medio
¿Hay errores formales en el documento? (gramaticales, estructura lógica ..)
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Relevancia | ¿Responde a la estrategia de búsqueda?
¿Se adecúa al nivel de conocimiento del investigador?
¿Trata sobre el tema buscado?
¿Información divulgativa o técnica?
¿A qué público se dirige?
¿Presenta ideas alternativas?
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Actualidad | ¿La información está actualizada?
¿Los enlaces funcionan?
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Seguridad | ¿La información es correcta?
¿Tiene algún sesgo?
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Propósito | ¿Cuál es la intención del autor? (divulgar, vender, persuadir, profundizar?
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Tabla 4. Modelo de análisis de recursos generales
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# 4.3. Modelo de evaluación de artículo científico
Esta plantilla está dirigida a fuentes de información especializadas y de carácter científico, por lo que incorpora indicadores destinados a responder y analizar elementos distintos a los presente en el protocolo anterior.
**Criterio** | **Indicadores** | **Gradación (1-5)** |
Autoría | Identificación completa
Reconocimiento científico
Publicaciones (curriculum)
Citas (WOS, Scopus, Google Scholar)
Filiación
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Contenido | Objetividad
Bien organizado y uso de lenguaje científico
Sin pretensiones comerciales y/o ideológicas
Ausencia de sesgos
Uso del método y rigor científico
Aparato bibliográfico correcto
Actualidad y pertinencia
Originalidad y avance científico
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Calidad del sitio | Reconocimiento del editor
Normalización (peer review, normas de estilo)
Factores e índices de impacto
Público objetivo científico
Dominios web institucionales (.edu, .gob)
Accesibilidad y diseño web compatible
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Tabla 5. Modelo de evaluación de fuentes científicas
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