En el caso de cambio o pérdida del teléfono móvil que hemos registrado para acceder a EU Login, y no podamos recibir la notificación de acceso a través de la aplicación, será necesario eliminar todos los dispositivos y códigos de identificación: Botón Stop de pánico.
[](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-10/botonpanico.png)Para ello tendremos que acceder a EuLogin usando la contraseña como forma de acceso, ir a **"Mi cuenta"** pinchar en **"Eliminar todos mis dispositivos y códigos de identificación"**, y en el siguiente aviso borrar. Si el teléfono móvil que queremos añadir ya tenía la aplicación EuLogin es necesario desinstalarla y volverla a instalar desde el principio. Lo siguiente sería volver a registrarse siguiendo otra vez los pasos indicados arriba.
{{@5685}} # Acceso EUSurvey Para arrancar la aplicación tenemos que acceder a la web de [EUSurvey](https://ec.europa.eu/eusurvey/auth/login) . En la esquina superior derecha podemos cambiar el idioma a español. Seleccionamos conectarnos a través del recuadro de “**No trabajo para las…**” y se nos abrirá otra ventana en la que nos solicitará el acceso con la cuenta **EU Login** que creamos al principio. Podemos volver a cambiar el idioma si sigue apareciéndonos en inglés. Introducimos los datos (**correo y contraseña de EU Login**); y por último, el método de autenticación de abajo del todo tiene que ser el de “**App EU Login con código pin**”. Una vez rellenado todo, seguiremos las instrucciones que nos aparecen en pantalla en la que nos piden que **abramos la aplicación de EU Login Mobile** y pulsemos en "*continuar*" para aceptar la solicitud de autenticación pendiente. Por último nos solicitará el pin que creamos cuando dimos de alta el teléfono móvil o nos permitirá el acceso por datos biométricos si así lo hemos configurado. Si el pin es el correcto entraremos en la pantalla principal de la aplicación de formularios de **EUSurvey**.  {{@5685}} # Interfaz de EUSurvey Cuando accedemos a la pantalla inicial de la aplicación nos encontramos en la parte superior con unas pestañas de navegación principal. Si es la primera vez que accedemos, el contenido de muchas de ellas estará vacío. No obstante describimos a continuación su finalidad. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/6Nbimage.png) ##### **Panel** Es la ventana principal, donde se pueden ver las **contribuciones** (participaciones) de cada una de las encuestas en el bloque de la izquierda y un **bloque resumen** con estadísticas de las encuestas a la derecha. Podemos ver las encuestas creadas por nosotros mismos o que otra persona nos haya compartido como colaboradores, o ambas. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/Vdoimagen.png) [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/i9cimage.png) En la parte inferior aparece el **listado de todas las encuestas** (existentes, archivadas...) que se han creado, con su nombre, propietario, las contribuciones en cada encuesta, el idioma y un **panel de acciones** para abrir, modificar, copiar, exportar, archivar encuesta, eliminar y consultar los resultados. No te preocupes si aún esta vacío. Poco a poco... [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/nKHimagen.png) ##### **Encuestas** En esta vista aparecen todas las encuestas que hemos creado con la herramienta y su estado: si está ***publicada*** y por tanto en abierto que aún admite contribuciones, o ***no publicada*** en el caso de que la encuesta esté cerrada. En la parte de la izquierda hay diferentes filtros para acceder a ellas con más facilidad. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/wm2imagen.png) Desde esta misma ventana, en la parte de abajo a la izquierda podremos elegir las diferentes opciones de edición de la encuesta: - **Abrir**: para entrar al interior de la encuesta y editar sus preguntas, configuración, etc... - **Copiar**: realizar un duplicado de la encuesta para su posterior modificación - **Exportar**: exportar la encuesta a un fichero **.eus** para su posterior importación - **Archivar**: pasar la encuesta a la categoría Archivadas - **Eliminar**: eliminar la encuesta de forma definitiva. ##### **Exportaciones** En esta pantalla nos aparecerán los archivos de resultados de las encuestas que hayamos exportado desde la pestaña de ***resultados*** de cada encuesta. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/fYGimagen.png) Las exportaciones se eliminan periódicamente para optimizar el espacio. Siempre se pueden volver a exportar los resultados de la encuesta original. ##### **Libreta de direcciones** Este apartado como su nombre indica es un directorio de contactos con los que podríamos compartir de forma personalizada las encuestas, o como base de datos de colaboradores o gestores, etc. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/nFAimagen.png) ##### **Configuración** En esta sección nos encontramos con los datos de nuestra cuenta de acceso y nuestro idioma de preferencia. [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/Knuimagen.png) ##### **Nueva** **encuesta** Cuando hacemos clic en este botón se nos abren dos opciones, ***crear una encuesta nueva*** o ***importar encuesta*.** Si seleccionamos ***crear***, nos aparece una nueva ventana de configuración de la encuesta que describiremos más detenidamente en el apartado[ Elaboración de formularios.](https://libros.catedu.es/books/formularios-y-cuestionarios-seguros-con-eusurvey/page/creacion) [](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2023-01/rR2image.png) La segunda opción que nos aparece es la de ***importar encuesta*.** Esta opción la utilizaremos en caso de que queramos cargar un formulario que ya se ha creado previamente y nos han compartido. Los formularios en Eusurvey ya hemos visto que se pueden exportar y generan archivos con formato **.eus**. Hacemos clic sobre ***seleccionar archivo para cargar*** y nos abrirá una ventana de nuestro explorador de archivos. Ya solo quedaría elegir archivo del formulario a cargar. {{@5685}}