# Resolución de conflictos

<p class="callout info align-right">*No hay caminos para la paz, la paz es el camino*  
Mahatma Gandhi</p>

 En los centros educativos vivimos todo tipo de conflictos. En el análisis de la realidad que sucede en cada centro, se suelen escuchar gritos y silencios: gritos de denuncia o queja y silencios de impotencia o resignación.  
 Tenemos necesidad de experimentar con nuevas ideas para tratar el conflicto, de reflexionar acerca de diversas concepciones sobre el conflicto y experimentar con formas positivas para gestionar y sacar provecho de los conflictos que se han de afrontar cotidianamente.  
Huir, no hacer nada ante los conflictos que nos plantea el día a día no equivale a vivir en paz.

##### <span style="color: rgb(22, 145, 121);">**¿Qué entendemos por conflicto?** </span>![](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-04/embedded-image-gswg7bsh.png)

<p class="callout warning">¿Qué palabras vienen a tu cabeza, sin pensar demasiado, a propósito de la palabra que figura en el recuadro?</p>

En la mayoría de los casos, las ideas asocian el conflicto con algo negativo (violencia, problema, pelea, enemistad). Estas asociaciones se dan por la percepción generalizada acerca de la negatividad del conflicto, normalmente concebido exclusivamente en su dimensión destructiva . Sin embargo, actualmente se insiste en que el conflicto no es necesariamente malo; el conflicto puede aportar elementos positivos como cambio, crecimiento, desarrollo. El conflicto no es bueno o malo en sí mismo, si no que puede contener tanto elementos positivos como negativos.

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" id="bkmrk-posibles-elementos-p" style="border-collapse: collapse; border: none; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-yfti-tbllook: 1184; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext;"><tbody><tr style="mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes;"><td style="width: 247.3pt; border: solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;" valign="top" width="412">**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Posibles elementos positivos del conflicto</span>**

</td><td style="width: 247.3pt; border: solid windowtext 1.0pt; border-left: none; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;" valign="top" width="412">**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Posibles elementos negativos del conflicto</span>**

</td></tr><tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="width: 247.3pt; border: solid windowtext 1.0pt; border-top: none; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;" valign="top" width="412">- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Estimula el cambio, el crecimiento o el desarrollo personal.  
      
    </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Plantea retos.  
    </span><span style="font-size: 8pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Puede servir para profundizar o desarrollar relaciones, abordando temas que de otro modo se habrían ignorado.</span>

</td><td style="width: 247.3pt; border-top: none; border-left: none; border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border-right: solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;" valign="top" width="412">- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ese cambio puede provocar violencia.  
      
    </span>
- La incertidumbre puede provocar miedo o estrés. Paralizar o bloquear a las personas.
- Puede romper relaciones

</td></tr></tbody></table>

Hemos de entender los conflictos como algo natural, que forman parte de la vida, de las relaciones interpersonales y de todas las organizaciones. Es imposible pensar en un grupo que no tenga conflictos, en el que nunca entren en desacuerdo las personas que lo forman. No podemos evitarlos permanentemente, así pues hemos de fijar nuestra atención, no en la existencia de los conflictos, sino en la forma de resolverlos. Hemos de aprender a gestionarlos y resolverlos de manera adecuada.

![](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2022-04/embedded-image-qinpcfyy.jpeg)  
*Póster de 1937 publicado por el movimiento americano contra la guerra para simbolizar la resolución de conflictos en el que todos ganamos algo.*

##### ***PROBLEMA O RETO**  
¿Qué es para ti?  
[![2024-03-22 20_27_21-Curso asesores del CEFIRE - CONFLICTO (Sólo lectura) [Modo de compatibilidad] - .png](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/2024-03-22-20-27-21-curso-asesores-del-cefire-conflicto-solo-lectura-modo-de-compatibilidad.png)](https://libros.catedu.es/uploads/images/gallery/2024-03/2024-03-22-20-27-21-curso-asesores-del-cefire-conflicto-solo-lectura-modo-de-compatibilidad.png) Une los 9 puntos con 4 líneas rectas sin levantar el lápiz de la tarjeta. Y con 3 líneas ¿Te atreves?* 

<details id="bkmrk-cuando-no-consideram"><summary>Pista</summary>

Cuando no consideramos a los puntos perimetrales como el final de cada línea, encontramos la solución. Importancia de ampliar el enfoque que hacemos del conflicto.

</details>