# 2.1. INTRODUCCIÓN

Para poder **hacer uso** de cada uno **de estos servicios, nuestro ordenador debe tener instalado un Programa** cliente. En la siguiente tabla se establece una relación entre las necesidades del usuario, los servicios que Internet pone a nuestra disposición y el programa cliente que debemos tener instalado en el ordenador:

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" id="bkmrk-necesidades-%C2%A0-del-us"><tbody><tr><td width="161">**Necesidades del Usuario**

</td><td width="152">**Servicios de Internet**

</td><td width="257">**Programas Clientes**

</td></tr><tr><td width="161">Consultar cualquier tipo de información

</td><td width="152">La World Wide Web

</td><td width="257">Navegador (Ej. *Internet Explorer, Firefox, Chrome,…*)

</td></tr><tr><td width="161">Enviar y recibir mensajes escritos entre los usuarios

</td><td width="152">Correo electrónico

</td><td width="257">Gestor de correo (Ej. *Outlook Express, Thuderbird…*) on-line: webmail.

</td></tr><tr><td width="161">Entrar en grupos de discusión

</td><td width="152">Las *News* y los Foros

</td><td width="257">Gestor de correo (Ej. *Outlook Express*)

</td></tr><tr><td width="161">Mantener una conversación con otros usuarios en tiempo real

</td><td width="152">Mensajería Instantánea  
 El *Chat*  
 Telefonía IP

</td><td width="257">Gestor de Mensajería (Ej. *Messenger* de MSN)

Programas IP (Skype, VoIP,…)

Mensajería multiplataforma (Whatsapp, Line)

</td></tr><tr><td width="161">Buscar cualquier tipo de información

</td><td width="152">Buscadores y Motores de Búsqueda

</td><td width="257">Programas de Búsqueda (Ej. *Copernic)*

*Buscadores on-line: google, bing, ask*

</td></tr><tr><td width="161">Establecer una comunicación por voz e imágenes en tiempo real

</td><td width="152">La videoconferencia

</td><td width="257">Programas de comunicaciones (Ej. *Messenger, Skype, Hangouts,...)*

</td></tr><tr><td width="161">Descargar archivos o programas de la red de Internet

</td><td width="152">FTP

</td><td width="257">Programas de transferencia de ficheros (Ej. *WS\_FTP*)

</td></tr><tr><td width="161">Escuchar programas de radio, etc.

</td><td width="152">Emisoras de radio que emiten desde Internet

</td><td width="257">Programas reproductores de Audio (Ej. *Real Player, iTunes)*

</td></tr><tr><td width="161"> Gestionar un sitio web dinámico

</td><td width="152">Blogs, wikis, webs

</td><td width="257">Programas de edición de código html, software php, ...

La forma más popular de edición de blogs y wikis es online, sin descargar o instalar un programa cliente.

</td></tr><tr><td width="161">Mantener contacto con otras personas a través de comunidades virtuales

</td><td width="152">Redes sociales

</td><td width="257">Se realiza online. Se pueden instalar programas para completar el las prestaciones de la plataforma online.

En dispositivos móviles: app específicas

</td></tr><tr><td width="161"> Intercambiar o descargar música, documentos, vídeo

</td><td width="152"> P2P

</td><td width="257">Programas de intercambio de archivos (Ares, eMule, uTorrent)

</td></tr></tbody></table>

La mayoría de estos servicios se analizarán con profundidad en algunos de los Módulos de este curso. Por ello, en esta Unidad, solo haremos una breve introducción y descripción de los mismos.