1.2. Los sistemas de recuperación en internet
Las bases del éxito en la recuperación de información en Internet son el conocimiento de las características propias de los documentos existentes en Internet, y de la teoría de la recuperación de información. Las herramientas de búsqueda en internet aplican los mismos principios sobre tratamiento y recuperación de información textual que se se han revisado en el apartado anterior, y los usuarios disponen de las mismas prestaciones para la recuperación.
Al tratarse de un entorno abierto y cambiante, las herramientas de búsqueda ofrecen listados de resultados, que dirigen al usuario hacia el documento original. Los cambios que se producen, por la propia dinámica del web, hacen que en ocasiones esa redirección no ofrezca los resultados esperados, y que en numerosas ocasiones haya que completar la búsqueda mediante procesos de exploración basados en la navegación. El usuario siempre debe pensar que no es suficiente, en recuperación de información en Internet, con seguir los resultados obtenidos de un motor de búsqueda: hay que explorarlos, analizarlos, valorarlos, y seleccionarlos como adecuados, o desecharlos como no pertinentes. Las herramientas de recuperación de información en el web son un medio más, una fase intermedia, no un fin.
La noción de Internet invisible se asocia a la presencia en la misma red de gran cantidad de recursos de información, cuyo contenido no se encuentra disponible usando los motores de búsqueda o los agentes personales. Esto es debido precisamente a que, a su vez, esta “Internet invisible” se encuentra recogida en bases de datos que sólo muestran su contenido cuando son interrogadas, generando páginas web dinámicas, que evidentemente no pueden ser descubiertas y analizadas por los robots que utilizan los buscadores tradicionales. Dentro de la esta área invisible se engloba las bases de datos especializadas, los catálogos de bibliotecas, las bases de datos de prensa, etc. La aproximación más provechosa a cualquier tema de la Internet invisible suele ser las recopilaciones realizadas y publicadas por expertos en los diferentes temas.