El Sistema de Gestión de Calidad de los CPEPA de Aragón

Introducción

En esta unidad vamos a profundizar sobre el sistema ed gestión de Calidad de los CPEPA de Aragón. Indispensable para los equipos directivos, pero que debe ser conocido por todo el profesorado.

Objetivos

Conocer el Sistema de Gestión de Calidad de los CPEPA de Aragón.
Valorar la importancia de la mejora continua.
Conocer la oferta formativa de los CPEPA de Aragón.
Familiarizarte con los formatos comunes a todos los CPEPA de Aragón y los formatos propios del centro educativo.
Conocer el Plan de Aprendizaje Permanente de Aragón.

Contenidos

Unidad 1. Manual de Calidad: Procesos básicos. Formatos y Registros. Almacenamiento y difusión.
Unidad 2. Procesos de mejora: Objetivos e indicadores. Encuestas de satisfacción. Planificación, seguimiento y evaluación. Política de Calidad y Comité de Calidad. Auditorías, no conformidades.
Unidad 3. Procesos de prestación del servicio: Oferta educativa. Admisión y matrícula. Formación. Documentación y extraescolares.
Unidad 4. Procesos de apoyo.