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Aspectos organizativos en el plan de acogida digital

El Plan de Acogida  Digital debe ser un documento de elaboración e implicación de toda la comunidad educativa. La comisión de elaboración del Plan Digital de Centro impulsa y evalúa el desarrollo de este Plan de Acogida Digital. Tiene como objetivo realizar el proceso de elaboración, temporalización, difusión y evaluación y seguimiento del plan.

Algunos aspectos organizativos a considerar en la creación de este Plan de Acogida Digital son:

  • Información sobre los responsables o comisión TIC para la planificación, gestión, coordinación, diagnóstico, comunicación y evaluación del contexto tecnológico-didáctico del centro. Esta comisión TIC suele ser gestionada por la figura de la persona coordinadora de la formación para el uso de las tecnologías en los aprendizajes en los centros educativos (COFOTAP).
  • Información sobre los procesos de administración, gestión académica y tecnológica del centro, actualmente la elaboración del plan digital de centro incide en estos procesos de gestión tecnológica del centro.
  • Inclusión de las tecnologías digitales en proyectos educativos y programaciones del centro con la finalidad de poder desarrollar la competencia digital del alumnado del centro.
  • Información del protocolo de incidencias técnicas del centro, para realizar una gestión adecuada del mantenimiento digital del centro.
  • Información sobre la gestión digital de las aulas, para que el profesorado pueda resolver las incidencias digitales básicas diarias de las aulas.
  • Información sobre Políticas de Uso Aceptable (PUA) del centro.
  • Anexo a Políticas sobre protección de datos del centro.


  • Necesidades formativas digitales para el profesorado de nueva incorporación, incluyendo a las incorporaciones con el curso comenzado.
  • Pagina web del centro, en el que se detallan los datos más importantes a consultar por el profesorado (estructura y funcionamiento).
  • Infraestructura física y lógica de la red informática del centro, detallando protocolos de acceso, dispositivos compartidos en red y uso de diferentes dispositivos. 
  • Plataforma educativa del centro, explicando sus funciones básicas, su gestión y su política de tratamiento de datos. Se puede incluir el conocimiento de unidades, documentos de centro y REAs compartidos en el centro.
  • Herramientas y aplicaciones TIC, didácticas y de gestión y funcionamiento de centro. En este caso el claustro del centro debe generar un listado  de aplicaciones, páginas web y apps en las que sea necesario que el alumnado se registre aportando datos personales. Una vez comprobadas que sus políticas de privacidad cumplen con las directivas que ha determinado el centro se procederá a su aprobación para su uso en el centro. Este listado tiene un carácter dinámico y en cualquier momento se puede solicitar nuevas  inclusiones en el citado listado.
  • Plan de comunicación de centro, en la que se puede destacar los cauces de comunicación prioritarios entre el propio profesorado, el alumnado y el profesorado y las familias y el profesorado.
  • Conocimiento de redes sociales del centro por parte del profesorado, destacando su descripción y utilidad por parte del centro y conocimiento del protocolo de creación de contenidos en redes sociales por parte del centro educativo.
  • Política de protección de datos del centro, destacando el responsable de los datos, finalidad de los datos, tiempo de conservación de datos, xxxxxx . También se debe informar del derecho que tiene el alumnado a conocer para qué se utilizan sus datos, a solicitar al responsable de los datos a la suspensión del tratamiento de sus datos y la conservación o portabilidad de sus datos a terceros, a la rectificación de sus datos si son inexactos o incompletos, a suprimir sus datos en caso de tratamiento ilícito de sus datos o por desaparición de la finalidad que motivó el tratamiento o por revocación de su consentimiento y a la oposición al tratamiento de sus datos  por motivos personales.
  • Protocolo de incidencias técnicas, para usar en el caso de mal funcionamiento de dispositivos o fallo de la infraestrucutura física y/o lógica de la red informática.  


  • Políticas de buen uso de las tecnologías digitales, incluyendo el uso de email, plataforma educativa de centro.
  • Políticas de buen uso del material digital del centro.
  • Protocolo de sostenibilidad, seguridad y privacidad informática.
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