4.3. - Actuaciones para las familias

Hay que ser conscientes que en la educación no universitaria conviven centros que tienen alumnado menor de edad, que son la gran mayoría pero hay centros (principalmente de Bachillerato, FP y educación de adultos) en el que la totalidad de su alumnado es mayor de edad. Por supuesto que en estos últimos no tiene sentido esta actuación.

Un centro educativo que tiene alumnado menor de edad debería proporcionar un Plan de Acogida a las familias que incluyese un Plan de Acogida Digital. Este plan debe tener un perfil muy similar al proporcionado al alumnado en contenidos pero no en lenguaje (aunque puede ser recomendable disponerlo en varios idiomas en función del nivel de desconocimiento del idioma de las familias).

Se recomienda que el plan de acogida digital para las familias contenga:

• Las tecnologías digitales disponibles en el centro para uso de sus hijos. Incluye la infraestructura de hardware (los equipos informáticos de mesa y portátiles, tabletas, etc...de las salas de prácticas, carros con equipos digitales y equipos de libre uso en bibliotecas o zonas comunes.) y el software (sistemas operativos, herramientas y Apps educativas y de gestión aprobadas por el claustro).
  
• Plan digital de centro, del que se detalla solamente la parte de objetivos generales del plan y las líneas estratégicas que se van a desarrollar durante el curso académico.
• Políticas de uso aceptable de las tecnologías digitales, en los que se incluyen: 
  • Directrices de funcionamiento de las tecnologías digitales de centro, en el que se incluye la gestión de equipos, cuentas corporativas, plataformas educativas y si existe, la posibilidad de préstamo de equipos (en el caso de intentar superar la brecha digital del alumnado vulnerable digital). Sería recomendable incluir este apartado en un protocolo específico del centro.
  • La comunicación eficaz por email corporativo, redes sociales y la plataforma educativa de centro, en caso de que el centro disponga de ellos.
  • Uso del material digital del centro que que incluye las tareas que realizan sus hijos para mejorar la disponibilidad de los equipos.
  • Sostenibilidad, que incluye las normas de apagado y gestión de tiempos de espera. En este apartado toda la comunidad educativa debe implicarse en este punto del ahorro y eficiencia energética.
  • Seguridad y privacidad informática, indicando las normas básicas que deben realizar sus hijos para mejorar el bienestar digital de los mismos.
• Política de protección de datos del centro, destacando:
  • La identificación de la persona responsable, la encargada  del tratamiento de los datos y la persona que ejerce el cargo de delegado de protección de datos.
  • Las condiciones de licitud, finalidad de los datos, tiempo de conservación de datos,  aplicación de medidas de seguridad durante toda la vida del tratamiento de datos.
  • La información del derecho que tiene el alumnado a conocer para qué se utilizan sus datos, a solicitar al responsable de los datos a la suspensión del tratamiento de sus datos y la conservación o portabilidad de sus datos a terceros, a la rectificación de sus datos si son inexactos o incompletos, a suprimir sus datos en caso de tratamiento ilícito de sus datos o por desaparición de la finalidad que motivó el tratamiento o por revocación de su consentimiento y a la oposición al tratamiento de sus datos  por motivos personales.
    
• Plan de comunicación de centro, tanto la comunicación interna (en la que se puede destacar los cauces de comunicación prioritarios entre el alumnado y el profesorado y entre las familias y el profesorado y equipo directivo) y la externa (destacando la comunicación en RRSS y en Web del centro) que influya a las familias. 
• Recomendaciones de uso en el entorno familiar y escolar, en el que se pueden detallar recomendaciones de uso por parte de sus hijos para disponer de un bienestar digital.

Recordad que en el ámbito digital la normativa estatal existente permite al alumnado mayor de 14 años dar permisos digitales sin la necesidad del consentimiento de sus padres o tutores legales (como dar permiso para que el centro le cree una cuenta de correo corporativa). Este apartado se desarrollará en posteriores capítulos de esta formación.