4. El centro educativo ante el acoso y el ciberacoso. (no he podido meter una presentacion)

La respuesta educativa del centro ha de ser global y particular, fundamentalmente en dos planos, en el organizativo y en el curricular.

Desde el punto de vista organizativo El centro tiene que mostrar un compromiso por elaborar un Proyecto Antiacoso en el marco de sus estructuras y de sus documentos institucionales:

• En el Proyecto Educativo, entre los objetivos del centro debe incorporarse, de manera explícita,explícita, la lucha contra el acoso. Puede incluso firmarse una especie de DeclaraciónDeclaración Antiacoso, que comprometa públicapública y oficialmente a la comunidad educativa en esa lucha, y marque el camino al resto de proyectos e iniciativas del centro para la inclusióninclusión del trabajo contra el acoso en los diferentes planos de desarrollo.
• En el Plan de Convivencia, mostrando las herramientas concretas a travéstravés de planes de actuación,actuación, estructuras o programas específicosespecíficos de trabajo como de resoluciónresolución de conflictos, de educacióneducación emocional, de habilidades sociales o de educacióneducación moral.

Desde el centro educativo deben tomarse decisiones importantes. Una de ellas, la creacióncreación de una estructura organizativa y de gestióngestión donde estéesté representada la comunidad educativa (Grupo de Convivencia o Grupo de Trabajo Antiacoso) en el que estaránestarán incorporadas personas legitimadas en el centro para actuar en convivencia, en acoso y en ciberacoso.

Otra decisióndecisión es la de crear figuras nuevas entre las personas adultas y entre el alumnado que tengan legitimidad para intervenir dentro del centro, desde los roles que tengan.  Especialmente importante es la labor de las tutoríastutorías individuales o tutoríastutorías afectivas, que denominan algunos centros.

Entre el alumnado, es muy significativo el reconocimiento que la comunidad educativa debe conceder al alumnado que participa en los distintos Sistemas de Ayuda entre Iguales (alumnado ayudante, hermano mayor, ciberayudantes…ciberayudantes…)

Entre las medidas organizativas debe de  potenciarse  la labor de los equipos docentes. Las tutoríastutorías se potencian designando para esta funciónfunción al profesorado másmás competente y adecuado para cada grupo y programa y compensando de alguna forma, especialmente con tiempo, el trabajo que desarrollan estos profesionales. Tomar decisiones organizativas con los equipos docentes que permitan las reuniones de coordinacióncoordinación s y que compartan informacióninformación de forma másmás inmediata frente a los casos de acoso, desde que empiezan a sospecharse o manifestarse.

Entre las medidas organizativas, estáestá tambiéntambién la de la adopciónadopción de criterios de agrupamiento pensando en las relaciones de abuso, para evitarlas, y en las medidas de observaciónobservación y supervisiónsupervisión dentro de la convivencia del centro. Haciendo participar en ellas a las personas adultas.

Son medidas importantes las de AcompañamientoAcompañamiento y Ayuda, estar con, vivir con... No solo contando con las personas adultas, sino dando protagonismo al alumnado, generando para ellos redes que configuren cualquiera de las modalidades de sistemas de apoyo entre iguales que ellos pueden desempeñar.desempeñar. A las personas adultas (profesorado, familias, personal no docente...) los podemos implicar en los tiempos (escolares, paraescolares y extraescolares), en la formaciónformación (conjunta), en el entrenamiento para la observaciónobservación de situaciones o para la intervenciónintervención en situaciones. Y al alumnado, como parte de los sistemas de apoyo: en juegos y propuestas de recreo, estructuras de amistad, equipos de ayuda, equipos de mediación,mediación, cibermentores y en acciones de Aprendizaje-Servicio, entre otras muchas posibilidades.

No debemos dejar de establecer tambiéntambién medidas de coordinacióncoordinación con otras instancias: sociales, sanitarias, jurídicas,jurídicas, equipos multiprofesionales, servicios externalizados de la Administración.Administración... TambiénTambién son fundamentales las actuaciones para asegurar canales para comunicar y conocer las situaciones de acoso: buzónbuzón de sugerencias, teléfono,teléfono, mail, web, diario de incidencias, etc.

Organizativamente hablando, una de las cuestiones que exige másmás atenciónatención y coordinacióncoordinación es cómocómo organizar la respuesta a los casos, los protocolos de actuación.actuación. La respuesta con­con­sensuada y preparada, el proceso que se desencadena cuando pasa algo.

Un esquema básicobásico de actuaciónactuación en el centro pasa por:

• Establecer una pauta de actuaciónactuación ante las situaciones de acoso escolar, comunicando los hechos a las personas responsables de su gestión.gestión.
• Recabar informacióninformación para determinar los perfiles de los participantes y la informacióninformación relevante que manejar.
• Iniciar una intervenciónintervención educativa, en la que se planteen soluciones y estrategias con quienes estánestán implicados.
• Que desemboque en un plan de acciónacción educativo, que recoja por escrito en quéqué se comprometen las diferentes partes implicadas.
• El Plan deberádeberá prever quéqué pasa si no resulta efectivo o no se cumple como se desea, asíasí como los mecanismos de supervisión,supervisión, evaluación,evaluación, reformulaciónreformulación y/o derivación.derivación.

Desde el punto de vista de insercióninserción curricular, sin embargo, son la in­tenciónin­tención y el acuerdo colectivo de los equipos docentes los que deben implementar las actuaciones en sus diferentes materias de forma coordinada:

• Con la primera vez que se aborde el tema en el aula, el profesorado tendrátendrá oportunidad de expresar y lanzar los mensajes que desea fijar en su alumnado.
• La gestióngestión de las normas seráserá un objetivo curricular en cada aula y serviráservirá para establecer los límiteslímites y las consecuencias de no respe­respe­tarlos.
• El tratamiento curricular especifico del tema que haga cada profesor o profesora, expresaráexpresará las intenciones que tiene sobre élél y su posicionamiento al respecto.
• El estilo docente al desarrollar la prácticapráctica educativa supone un ejemplo sin palabras de cómocómo se entiende el poder, la participación,participación, los consensos, la resoluciónresolución de situaciones problemáticas,problemáticas, .... ‘‘No me lo digas, hazlo’hazlo’.
• La gestióngestión de los conflictos es la oportunidad que tienen los y las docentes para demostrar cómocómo encontrar las soluciones, a veces tan difíciles,difíciles, que entre todos buscamos, y cómocómo gestionar y manejar las emociones que todos ponemos en juego en escenarios tan complicados.
• El trabajo de la competencia moral, que estáestá detrásdetrás del trabamiento curricular de muchas decisiones que tomamos diariamente, es tambiéntambién otra oportunidad de mostrar quéqué valores son los que manejamos.
• La cooperacióncooperación y el aprendizaje servicio han de ser los métodosmétodos que ex­ex­presen nuestra filosofíafilosofía en las relaciones curriculares de enseñanza-enseñanza- aprendizaje, pues dejan ver cómocómo las entendemos tambiéntambién profesionalmente.
• Talleres de prensa, guionizaciones, dramatizaciones, elaboraciónelaboración de spots, videos, análisisanálisis de casos, compartir experiencias, aulas de reflexión,reflexión, compartir roles, etc.; todas ellas pueden ser las técnicastécnicas que empleemos para llevarlo a cabo en el currículo.currículo.
• Hemos de gestionar los compromisos que consigamos o a los que lleguemos: acuerdos reeducativos, seguimientos tutoriales y parentales, etc., todos ellos pueden ser instrumentos interesantes para llegar a consensos.

ResumiríamosResumiríamos estas decisiones organizativas y curriculares en una serie de constantes o líneaslíneas de actuaciónactuación que deben hacerse visibles en el díadía a díadía de las medidas que se vayan dando. Sin duda, algunas son decisivas (Avilés,Avilés, 2013b):

• Respaldo institucional
• Estructuras de funcionamiento
• ObtenciónObtención de una imagen ajustada de lo que sucede,
• Necesidad de una formaciónformación específica.específica.
• VisualizaciónVisualización y difusióndifusión de las actuaciones contra el acoso.
• Planteamientos de PrácticaPráctica Restaurativa dentro de las políticaspolíticas dis­dis­ciplinarias.
• Protocolos de actuaciónactuación para el acoso y ciberacoso.

CURSO_ACOSO_BL_3_4 EL CENTRO EDUCATIVO ANTE EL ACOSO.pdf

Imagen 6. La éticaética del cuidado. ElaboraciónElaboración propia. Licencia CC BY-ND