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3.6. Métodos avanzados

En este grupo incluimos diversos modelos de evaluación de la calidad más complejos y profundos, generalmente utilizados en el ámbito del análisis de las publicaciones científicas. Aunque los criterios son muy parecidos a los empleados en los anteriores, los indicadores que miden su credibilidad ahondan en aspectos que amplían y profundizan en los contenidos.

Modelo de Blázquez

Blázquez estima la calidad de una fuente de información si posee los siguientes factores: que aborde de forma específica el tema para el que ha sido creada; en segundo lugar, debe ser exhaustiva, rigurosa, profunda, original y novedosa; en tercer lugar utilizar un lenguaje técnico y científico vinculado a la materia de que se trate; en cuarto lugar, los autores han de tener reconocimiento en la comunidad científica, y las editoriales fiables; en quinto lugar, la existencia de procesos de evaluación que filtren los trabajos; y por último. poseer un adecuado aparato crítico sustentado en una bibliografía adecuada y actualizada. 

Estos aspectos se articulan en el protocolo que sigue:

Criterios Indicadores
Autoridad

Es conocida por otros escritos

Forma parte de un grupo de investigación o colabora con otros investigadores reconocidos

Experiencia en la materia

Filiación de la autoridad

Número de citas recibidas o índices bibliométricos

Dispone de sitio web

Dispone de firma científica normalizada (ORCID)

Publicación

El editor es reconocido en el área científica o la temática

Número de publicaciones científicas desarrolladas

Dispone de sistema de evaluación por pares

Dependencia (centro investigador o asociación profesional)

Fiabilidad y objetividad

Información correcta y exacta

Utiliza otras fuentes para contrastar contenidos

Incluye bibliografía comentada y correctamente citada

Utiliza fundamentalmente fuentes primarias en las citas

Uso correcto del lenguaje temático

Estructura presentada como un trabajo científico (Título, autor, filiación, resumen, palabras clave, introducción, objetivos, metodología, desarrollo, resultados, conclusiones y bibliografía)

Cuenta con el enfoque de otros investigadores

Información objetiva

Conclusiones probadas y documentadas

Actualidad

Fecha de publicación

Fuente actualizada o puesta al día

Alcance

Aborda la totalidad o parte del área de conocimiento

Nivel de información es básica, técnica, avanzada o científica

Medio de transmisión general o especializado

Tabla 1. Modelo de Blázquez (fuente original)
Modelo de Kahn/Strong/Wang
Estos autores aportan un protocolo que se basa en el concepto de calidad como respuesta a  la satisfacción de la necesidad informativa de los usuarios. Establecen una serie de condiciones que han de cumplir los documentos para ser merecedores de la calificación de recursos de calidad.
Atributos Definiciones
Accesibilidad La información está disponible o es fácil y rápidamente recuperable
Volumen apropiado El conjunto de la información es apropiado para el objeto de la búsqueda
Credibilidad La información se considera veraz y creíble
Integridad La información no está perdida y tiene la suficiente amplitud y profundidad
Concisión La información se representa de forma compacta
Consistencia La información se presenta en el mismo formato
Carencia de error La información es correcta y confiable
Compatibilidad La información puede utilizarse en diferentes formas
Interpretabilidad La información tiene un lenguaje apropiado y las definiciones son claras
Objetividad La información es imparcial, carente de prejuicios
Relevancia La información es útil para el objetivo del tema
Reputación La información es altamente creíble para el tema en cuestión
Seguridad El acceso a la información permite mantener su seguridad
Actualidad La información está plenamente actualizada
Comprensibilidad La información es fácilmente comprensible
Valor añadido La información es beneficiosa y otorga contenidos al usuario

Tabla 2. Modelo de Kahn/Strong/Wang (fuente original)

El modelo de María Pinto

Como en el caso anterior, la plantilla que ofrece María Pinto se basa en la satisfacción del usuario y en el análisis valorativo de una serie de criterios que deberían poseer los contenidos de los documentos digitales. La tipología documental y el nivel de profundidad que el usuario quiera alcanzar marcarán claramente la utilización de los mismos.

Al tratarse de documentos hipertextuales, los recursos digitales ofrecen dos niveles posibles de análisis. Uno vinculado a los aspectos relacionados con la navegación entre sus contenidos (Autoría, Actualización y Contenido) y otro determinado por los enlaces hacia el exterior de los mismos y su visibilidad en el entorno de la red (Accesibilidad, Funcionalidad, Navegabilidad y Diseño).

Su modelo es el siguiente:

Criterios Indicadores
Autoría

Adscripción del autor

Información sobre el autor

Medio de contacto (e-mail)

Logotipo de la organización

Declaración de principios y propósito del sitio web

Evaluación externa

Actualización

Fecha de creación

Fecha de actualización

Información actual y actualizada

Existencia de enlaces obsoletos

Existencia de enlaces incorrectos

Contenido

Cobertura

Exactitud, precisión y rigor

Pertinencia

Objetividad

Accesibilidad

Diseño compatible con diferentes versiones navegador y resoluciones de pantalla

Versiones alternativas de visualización

Cumplimiento normativa WAI para hacer accesibles los contenidos en Internet

Impresión correcta

Ayuda para la navegación y la comprensión de contenidos

Versiones en otras lenguas

Funcionalidad

Estructura lógica: tabla, menú de contenidos

Pertinencia y adecuación de los títulos de las secciones

Existencia de mapas web con enlaces

Sistemas de búsqueda de contenidos propios

Navegabilidad

Menú de contenidos

Botones de navegación

Diseño

Elegante, funcional y atractivo

Combinación de colores, formas e imágenes

Tipografía textual adecuada

Homogeneidad de estilo y formato

Tabla 3. Modelo de María Pinto (fuente original)

Material complementario

Fuentes de información especializada: aspectos prácticos y teóricos (2015)

Financiado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional y por la Unión Europea - NextGenerationEU

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